基于预付费购电系统的应用与研究

       预购电装置在企业及居民用户中已经得到广泛推广,目前,很多供电公司都构建了自己的预购电管理体系,如某市供电公司的预购电管理体系,该预购电管理体系主要分为三部分内容:管理内容、操作流程、面向对象。具体分述如下:管理内容。在预购电装置应用过程中,用户管理十分重要,不仅包括对安装预购电装置用户的售后服务、信息维护、合同管理等,同时也包括对没有安装预付费购电装置用户的业务营销及用户信誉评价等,针对一些用户的信用等级较低,这些用户应该尽早实行预购电付费模式。预付费购电模式的管理内容包括收费管理、购电流程管理、电费催缴、用电监控、抄表管理等。而计量终端的管理主要包括对用户购电装置的维护和故障处理、设备的调试等,从而确保预付费购电装置可以正常运行,与主站设备可以顺畅的连接。电费台账管理则是针对一些用户结算电费的管理,实现不同人群的分类统计。如某公司用户开始使用预付费购电装置之后,已经取得了很好的应用效果。截止到2020年12月份,用户采用预付费购电装置达到3003户,电费回收率达到100%。操作流程。预付费购电装置的申请和开通:新报装用户的新装电能表按照新规定,安装费控表。针对老赖的信誉不良或者高风险用户,采用换表流程,更换使用费控表。与用户签订预购电相关协议,在协议中应该明确规定电费的结算方式、购电方式、电量计量方式及维护保养等;其次进行费控表终端的安装,并设置相应的主台参数;在管理系统中将用户的信息录入,并构建用户账号;用户预购电量并投入正常使用。用电在管理过程中包括对用户用电情况的监控和跟踪,账户电费余额等。并接受用户的电费缴纳及自动结算每月的账户金额。预付费购电管理采用使用了预付费电能表作为计量装置。 

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