近日,山西省晋中市、忻州市、太原市相继出现疫情感染者。省邮政管理局党组第一时间分析研判,及时印发《关于进一步做好当前全省行业疫情防控工作的紧急通知》,全力做好行业疫情防控工作。
《通知》强调,各市局、各企业要切实提高政治站位,增强政治自觉,坚持人民至上、生命至上,坚持守土有责、守土尽责,落实“四早”要求,压实“四方责任”,慎终如始、科学精准抓好行业疫情防控各项工作。
《通知》要求,各市局、各企业要持续强化疫情防控工作思想认识,毫不松懈抓好常态化疫情防控措施落实。一是要全面落实主体责任。要从严落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议(第七版)》《邮政快递业疫情防控与寄递服务保障工作指南》等疫情防控基本制度,认真落实疫情防控“五有”要求,严格执行“戴口罩”“测体温”“一米线”等基本防护措施,严防疫情通过寄递渠道传播。二是要妥善处置涉疫突发事件。要密切关注疫情发展动态,积极分析研判形势,及时调整工作着力点、侧重点和应对举措,严格按照“一停二消三查四保”原则,及时启动应急处置机制,坚决配合属地疫情防控部门做好停运封控、通风消毒、隔离检测、疫情排查等工作。三是要从严加强人员管理。要认真落实单位管理责任,教育引导所属人员加强自我防护,严格执行人员出行审批制度,严格控制人员跨区域流动,抓紧推进疫苗全程接种和加强免疫接种工作。四是认真做好申诉问题处理。要畅通用户申诉渠道,认真受理用户申诉的服务质量突出问题,妥善处理邮件快件延误、丢失损毁等损害消费者利益的行为,维护消费者合法权益。并及时发布消费提示,争取消费者对行业的理解和支持。
山西局表示,下一步,将认真落实国家邮政局和省委、省政府关于疫情防控各项决策部署,全力做好行业疫情防控各项工作,确保全省寄递渠道安全平稳畅通。
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