得利特(北京)科技有限公司专注油品分析仪器领域的开发研制销售,致力于为国内企业提供高性能的自动化油品分析仪器。公司推出系列精品润滑油分析检测仪器、燃料油分析检测仪器、润滑脂分析检测仪器等。
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响应速度,服务质量我们都有!
与我们的一次仪器物流订单的结束,就是售后服务的开始。
仪器到货后,我们的售后调试人员就是将紧跟仪器步伐来到客户的城市。帮客户做现场调试维护,如果您有不懂的,技术会直接现场对使用人员进行培训指导,有问题也可随时提问。
当然每个仪器上面都有专属的二维码,扫一扫你就能获得专属的操作视频。这也让不用我们上门的客户自己就能直接事先学习起来。如果你还是学不会,我们的技术人员也会直接加您微信与您面对面视频指导。
后期仪器在使用时或使用后有问题都可以直接联系到售后人员。
得利特的售后服务就是“有事您说话”,做到“让您满意”。
每一次售后现场都历历在目。
22年一路走来,跟随时代的步伐,也借鉴了很多实践经验。我们的仪器性能更稳定了,我们的售后服务理念更强了。我们追求的最终目标就是生产和研发更多让客户看着满意,用着也满意的高性能、稳定的国产仪器。
我们觉得售后服务最重要的原则就是以客户满意度为第一目标。我们组建我们的售后中心,为客户评价设置满意度。这就是为追求这个核心原则而设立的。再进阶的说就是:把客户这个人当成自己的人,把客户的事当成自己的事,这样自然而然就能做好了。
每一次客户的建议,都会成为我们完善自己的一个机会。每一次这样的机会,我们售后人员都认为无比宝贵。
当然我们售后技术们,也会给到您专业的使用仪器的意见和建议。公司以技术实力为用户提供专业贴心的咨询培训服务,包括设备润滑咨询服务,设备润滑知识培训,润滑系统方案设计、实验室建设方案,第三方油品检测。确保客户解决设备润滑的相关问题!
得利特公司以北京的研发销售中心,吉林、山东的生产加工中心,深圳、浙江、山东、吉林、成都、西安等枢纽城市的服务中心逐步形成完善的研发生产销售服务体系,我们也将能更好的服务全国各地的客户朋友,专注油品检测领域是我们的方向,打造业内品牌是我们的目标,让得利特员工和伙伴与企业共同发展共赢是我们的原则,同时得利特也愿为中国企业油液检测设备润滑管理的进步贡献自己的微薄之力。
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