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鄂州市葛店经济技术开发区的阳光小区二期，有两栋十层楼的小高层，因种种原因电梯停用至今已有6年。近日，该小区多名业主向极目新闻《帮到底》栏目反映，天天爬上爬下十分辛苦，有些高层的业主看着自己的房子，望楼兴叹，有家不能归。
葛店经济技术开发区管委会房产管理局回应，将与葛店镇协商，督促属地村组织进行调查整改。
婆婆买房养老无法入住
知情人刘先生告诉记者，阳光小区一共分为三期开发，一期是多层步梯房，二期是两栋十层楼的小高层，三期是一栋三十一层的超高层。因葛店经济技术开发区距离东湖新技术产业开发区不到20公里，交通方便，又有地铁十一号线直达，房价却不到光谷片区的一半，很多武汉市民、省内打工者将这里作为买房首选，减轻自己的生活压力。
二期业主78岁的陈婆婆是武汉市人，四年前在该小区买了一套二手房准备未来养老。当时卖家和业委会的人都说，电梯暂时没有通电，等住的人多了就会开通。如今4年过去了，电梯仍没有开通运行。“我的房子在10层，不通电梯根本没法住，现在我住在儿子家。”陈婆婆说。
记者来到小区看到，三期的超高层电梯处于正常运行中，居民可以刷卡上下楼，唯独二期的两栋小高层电梯大门紧闭着，电梯上有些灰尘，但看上去还较新，不少居民将杂物堆在电梯口。记者采访中，二期的一位居民正好买菜回来，她说：“这里的电梯之前运行过一段时间，后来不知道什么原因停摆了，因电梯不能使用，每天都是爬楼梯进出，非常不方便。”
记者采访中了解到，小区部分居民对电梯建好不投入使用抱怨颇多，因为电梯没有开通，不少居民宁可将已装修好的房子空着，也不愿意搬到小区来住。还有些居民因为楼层太高，房子放了几年，想装修，但电梯又不通。
当地部门介入调查
据悉，就小区的电梯问题，小区居民曾多次向葛店经济技术开发区管委会、房产管理局、上街村村委会反映。2020年6月，在一次“亲民热线”直播节目中，一位时任葛店经济技术开发区管委会副主任表示，已召集质监局、派出所和电梯公司等相关部门开会，明确了责任，要求电梯公司三天内解决，并要求业主自觉缴费。不过，时至今日，问题依然未得到实质性的推进。
上街村村委会相关负责人告诉记者，2009年，阳光小区交付之初，是有物业公司管理的，电梯也在正常运行。后来因开发商涉及违法活动被处理，物业公司资金链出现断裂，无法保障居民正常生活，电梯也无人管理维护停用。业主在2016年初要求物业撤场，并申请成立业主自治管理委员会，代表全体业主进行自治管理。遗憾的是，在业主自治后，虽然恢复了一段时间电梯运行，但也因为管理不善、部分业主拒缴物业费，最后不了了之，电梯再次停用。
葛店开发区房产管理局相关负责人介绍，商品房小区如果有物业属于房产部门管理，如果没有物业，应由属地政府管理。目前来看，电梯没有开通，对低层居民影响不大，他们不一定会同意缴费，楼上的住户又少，即便同意缴费也不足以支撑电梯长期运行，这是问题的症结所在。2月15日，上街村组织了人员对楼道内的杂物进行了清理并承诺长期监管。此外，还安排专人对该楼住户入户调查，对是否使用电梯、收取相关费用及后续维保进行调查，后续结果有待反馈。
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