消防安全监督平台主要负责火情信息的接收和传输，及时掌握火灾的具体信息，了解位置和火情后，将信息及时传递给消防救援站，一时间内处理火情。在该平台中包含了数据共享系统、GPS信息系统、语音呼叫系统等多项功能。首先，接收到火情信息后传输给消防救援站，帮助他们迅速反应，掌握火情信息的等级，了解具体的火情。其次，借助于GPS定位系统和GIS信息系统确定火灾的位置，提供优化的路线。在路程中，消防指战员做好工作部署，及时到达火灾位置。再次，借助这一系统在火灾范围内开展语音播报，提醒人们。此外该系统还具有数据存储功能，针对每次火情信息开展各项记录，包括消防救援站的出警情况、救援情况和火灾原因，为后续的安全管理提供依据。监督平台也接受群众的监督，群众充分发挥自身的监督功能，加强对消防救援站和消防人员的监督，及时反馈存在的问题。消防安全监督平台在接收到群众反馈时，做好调查工作，如情况属实，则根据安全管理责任制进行处理，强化消防救援站和消防人员的责任意识。
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