加油站成为Hermes在德国最受欢迎包裹商店

据国外媒体近日报道,在德国,加油站作为Hermes包裹商店越来越受欢迎,消费者和加油站都能从中获益。

目前,Hermes在德国拥有1.6万家包裹商店,其中约25%设在加油站,与十年前相比,设在加油站的包裹商店数量大约翻了一番,使得加油站成为Hermes包裹商店网络最大规模的零售商合作伙伴。

Hermes表示,这是一种双赢的合作模式,对Hermes和加油站双方都有好处。

市场研究机构“今天与明天”最近对与Hermes合作的850家加油站进行调查,结果显示包裹商店对这些加油站具有重要的战略意义。他们叠加Hermes包裹商店的主要目的是留住现有客户,获取新客户,通过向前来收取包裹的客户交叉销售核心产品(燃料)和其他产品,创造额外收入。

在销售方面,随机抽样调查了20家加油站,合作实现了经营者的销售预期。加油站到店客户大约10%是Hermes的客户,交叉销售每月为加油站带来高达5%的销售额增长。据加油站经营者估计,约三分之一的取件客户同时使用了加油站服务。

总之,94%的加油站经营者表示满意,其中一半表示非常满意。

Hermes将继续拓展与不同类型零售商店的合作,扩大包裹商店网络。2022年,Hermes新增了500家合作伙伴,将包裹商店总数扩展到了1.6万家,并计划在未来增加更多的合作伙伴,其中包括加油站。

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