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2021年双十一期间，中国实物商品网上零售额单月同比出现负增长的，这也是电商行业20年来首次月度同比负增长。它意味着中国电商行业来到发展拐点。
海豚智库的研究数据也佐证了这一点，2020年，电商增速降低到了14%；在疫情逐渐过去的今年，电商的增速在12%左右，两年的增速没有太大变化。从全年累计来看，实物商品网上零售额的增长跌破两位数，进入个位数，似乎只是时间问题。
1月20日，海豚社创始人李成东分析称，电商已经进入缓慢增长时代，原因有两个。一是电商行业遇到了用户增长的天花板。目前网购用户约有8.12亿，2021年增速下滑到3%左右。客观上存在增量用户优先，且下沉市场用户购买力相对比较差，市场竞争从增量步入存量。
二是服饰化妆品家电3c等大部分品类线上渗透率已经接近或者超过50%，只有快消品、生鲜类等少数品类还有空间。
“中国电商已经完完全全的进入一个存量市场竞争时代，不管是平台还是商家，还想指望快速增长已经不再可能。而存量市场比较典型的特征就是，零和博弈、此消彼长，比如抖音快手崛起。” 李成东表示。
当天，李成东与200多位电商、消费从业大咖和知名投资人齐聚一堂，进行了一场名为“专业主义”思想碰撞。李成东分享了众多聚焦业务的成功案例，包括京东聚焦供应链，拼多多聚焦农业，快手聚焦人设和信任电商，微念专业团队和操盘思路打造李子柒，聚焦22年业务不变的小狗吸尘器等案例。李成东强调，在瞬息万变的行业趋势面前，能坚持到最后，活得好的公司都具备一个特点，就是“专业主义”。
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