国家邮政局、共青团中央联合部署“快递从业青年服务月”活动启动

春节将至。通知要求，各级邮政管理部门、共青团和各邮政、快递企业要结合春节走访慰问，深入快递企业和从业青年群体开展座谈调研，把倾听诉求、政策宣讲、释疑解惑和思想引导融为一体，积极宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神和党的十九届六中全会精神，引导从业青年学习《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》，帮助从业青年真切感悟在党的领导下我国全面建成小康社会的历史性成就，积极响应党中央的伟大号召，自觉把个人成长融入全面建成社会主义现代化强国的新征程，为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。

通知要求，要创新形式手段、传递关心关爱，深入开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，整合多方资源发放暖心物资、防疫用品等。引导企业在快递员终端系统标记“暖蜂驿站”等服务阵地位置。推动相关产权及维护单位在服务阵地张贴醒目提示、保障设备齐全。推动开设“返乡专列”“返岗专车”，赠送“暖心车餐”，帮助企业为从业青年提供返乡、返岗前集中核酸检测等服务，鼓励企业组织安排从业青年错峰返乡、返岗。关怀春节期间坚守岗位的从业青年，协调组织开展从业人员未成年子女自护教育等服务。要落实主体责任，保障合法权益。督促快递企业在“春节不打烊”等活动期间完善服务保障机制，春节前配合劳动执法部门集中解决好扣延结算费用、非法拖欠工资等问题，春节后督导企业落实好节日补贴。协调相关部门、动员社会组织开展法治宣传等专场培训宣讲。督导企业配齐劳保用品、升级作业设备、改善作业环境。加强业务旺季期间的生产安全管理和疫情防控工作。要开展志愿服务，鼓励创优争先。深入挖掘服务月期间涌现的快递从业青年先进典型，发挥团员青年示范带头作用，团结带领广大干部职工做好年货节以及春节期间民生需求保障工作。要用好咨询渠道，做好关怀服务。依托共青团12355青少年服务台，为快递从业青年提供劳动权益等方面咨询疏导服务。广东、上海、武汉、南京、太原、昆明6家全国12355区域中心要开通专门服务通道。鼓励各地邮政管理部门开设“暖蜂行动”电话热线和网站专栏。

通知强调，各级邮政管理部门、共青团要加强组织领导，深入开展关爱快递员“暖蜂行动”，探索更多切合实际、有实效的服务。要注重部门协同。各级邮政管理部门要履行行业主管职责，共青团要发挥社会动员优势，协调快递企业、行业协会等提供工作支持、参与活动实施，推动快递企业党组织、群团组织和青年职工积极参与。各地12355青少年服务台要联动专业力量提供及时、专业、规范的服务。要充分利用新媒体平台，采用具有感染力的传播方式，促进社会公众对快递小哥的尊重与理解，营造良好氛围。要严守防疫要求，全力做好“快递从业青年服务月”活动期间的疫情防控工作。