2021 年 12 月 29 日,Eppendorf 广州移液器 CNAS 校准中心正式开业。该中心位于广州市天河区,校准场所具备恒温恒湿的稳定环境,并配有多台先进的校准仪器。就在不久前,中心实验室还获得了 ISO 17205:2017,CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》的认可。
该中心将为客户提供全方位的移液器校准服务,包括 Eppendorf 基本校准,符合 JJG646 和 ISO 8655 要求的移液器校准等,此外还提供移液器外部清洁、内部清洁、内部保养、密封圈润滑及密封性能检测等附加服务,并可出具符合国标或国际标准的 CNAS 证书,适用于所有受 GLP/GMP 法规监管的行业的实验室。
广州移液器 CNAS 校准中心的服务区域覆盖包括广东、广西、福建在内的整个华南地区以及四川、重庆等西南地区部分省市。
广州移液器 CNAS 校准中心的建立开业,使得 Eppendorf 既可以为客户提供高品质的液体处理设备及耗材,也能够为其提供更近、更快、更合规的 360 度安心服务,对于对移液结果有高精度、高合规要求的客户而言,中心的服务水准足以为其提供专业优质的保障。
作为液体处理专家以及专注行业多年的移液设备制造商,Eppendorf 一直秉持「以客户为中心」的服务理念。为此 Eppendorf 不断加大投资,目前已在北京、上海、广州三地设有移液器 CNAS 校准中心,可为客户提供包括移液器维护、保养、维修和校准在内的一站式服务,力求尽量缩短移液器的维修、维护与校准的服务周期,为客户节省更多宝贵时间。
目前 Eppendorf 仍在持续扩充校准与服务工程师团队的规模,用以更好满足中国客户的需求,同时助力中国生命科学行业快速发展。
Eppendorf 大中华区客户服务总监陈如颖女士寄语:
随着广州移液器 CNAS 校准中心投入运营,Eppendorf 进一步完善了移液器自有服务网点在中国的布局,客户也将从中收获更好的服务体验。CNAS 认可的校准实验室的设立,需要非常大的投入,不仅包括人力、场地和设备的投资,更要始终遵循相关法规的要求,以保持 CNAS 认可资质。希望这些投入,能为更多中国客户带去世界一流、365 天安心的产品与服务。
Eppendorf 大中华区渠道总监王颋先生寄语:
广州移液器 CNAS 校准中心是 Eppendorf 打造的立足广州,辐射华南、西南区域的综合服务体系的重要一环。中心的设立有利于缩短服务半径、优化工作流程、提升服务效能,令区域内客户的体验更上层楼。同时对各级经销合作伙伴的服务需求,也有了更为快速的响应和更加坚实的保障。
内容和图片均来源于 eppendorf
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