疫情下智能坐便器驶入快车道，松下开启健康如厕新时代

2015年中国人疯狂到日本抢购智能马桶盖，有朋友说去日本不带个智能马桶盖回来，好像错过了全世界。虽然是一句调侃，但可以反映出人们对智能马桶盖的忠爱与热情。

事实上，智能马桶盖、智能坐便器与传统马桶相较而言，更具健康、智能的优势，给消费者带来了更洁净舒适的使用体验，逐渐成为品质生活之选。2020年新冠疫情，让人们健康意识全面觉醒，健康成了时下人们最为关注的话题，而这也恰好让智能马桶盖、智能坐便器充分发挥了其卫生洁净的功能。作为智能卫浴领域的领军品牌，松下一直致力于推广便后水洗观念，近几年不仅以领先行业的创新技术推动着国人如厕生活的变革，且从“大健康”切入，尝试通过智慧卫浴，满足人们对清洁健康的需求。

　专注“大健康”，推动消费者如厕生活的变革

“新冠疫情可能是智能坐便器普及的转折点。”松下卫浴研发总监卢瑞东在接受记者采访时表示。虽然智能坐便器在日本、韩国、美国等国家普及,但在国内,目前消费认知度仍然较低,市场渗透率仅为4%。卢瑞东表示,“疫情让大家的健康意识提高了,很多智能坐便器都带有感应、除菌功能,且直接避免了马桶盖板来回翻起落下频繁交叉接触。”

事实上，鉴于疫情后中国消费者的健康意识逐渐增强，松下迅速推出了纳诺怡™X清洁技术和应用在自动开合马桶盖等非接触设备上的传感技术，以求为万千家庭提供更为安心、健康的如厕生活。

以松下CH2563WSC智能一体机为例，将升级版纳诺怡™X清洁技术搭载到了产品中，通过在便器内部释放大量OH自由基，有效去除便器上90%的细菌和病毒。另外座圈采用日本SIAA认证抗菌材料，自主抑制细菌，抗菌率达到99%以上，减少细菌的滋生，为健康保驾护航。

值得一提的是，此款产品在刚刚结束的“洁净舒爽 智享健康——2021中国智能坐便器行业高峰论坛”上，斩获了“2021中国智能坐便器行业优选产品”大奖，同时松下荣获了“2021中国智能坐便器行业领军品牌”大奖。

作为全球最早生产智能坐便器的企业之一，松下扎根中国已达40多年。多年来松下持续研究中国卫浴文化的特点，以及中国消费者的需求偏好，并基于此在设计、技术、产品和安装服务等方面进行了大量本土化创新与改造升级，为推动国内智能坐便器市场的发展普及起到了领军引导的作用。

同时，作为卫浴理想态追求者，松下认为厕所是一个给人带来关怀，让人放松的空间。围绕这样的理想空间价值，松下在产品上开发搭载了身体健康检测机能，以“了解身体、关心你”去做松下卫浴空间的差异化创新。正如松下卫浴研发总监卢瑞东所言：“希望大家通过日常如厕，完成身体的数据指标检测，让智能化的身体监测和数字化的管理，成为消费者健康管理的入口，帮助用户了解自身的身体趋势。可以说松下要提供给消费者不仅仅是一个满足基础清洁需求的卫浴空间，更给消费者带来智能、健康、有温度的卫浴空间。”

　多维发力全面推进，加快智能坐便器产品的普及

针对中国市场的场景痛点，松下在产品使用体验上也围绕本土化创新而着力。据了解，我国的很多房屋建筑存在低水压问题带来的冲不干净，这是智能坐便器无法回避的问题。松下独有的电动翻转排水装置解决了这一困扰，真正实现了水压要求低、无水箱、低噪音、低用水量的目标。

作为一个强安装属性的产品，解决用户安装方面的顾虑和痛点，将是换新市场一个精准的突破口，也是智能坐便器企业激活存量市场的重要环节。对此，松下卫浴凭借领先的科技技术以及多年的经验，将在日本市场已经较为成熟的局改卫生间、适老化卫浴空间理念引入国内。针对全国范围的用户免费预约安装，松下卫浴提供电路改造、水路延长、拆装、清洗保养、远程上门等免费服务“在换装局改的同时，如何平衡智能坐便器与浴室柜等部品的搭配，与空间的协调搭配，提供给消费者体验更好的空间价值这将是松下卫浴未来的方向之一。”卢瑞东表示。

松下卫浴研发总监卢瑞东

如果说技术创新驱动品质升级是行业增长的长效动力，售后安装服务是用户复购产品的保障，那么消费者教育则是市场快速发展的关键所在。对此卢瑞东指出：“智能坐便器是一个强体验的产品，智能坐便器企业要想做大市场蛋糕，不仅要在产品宣传上不断的扩大消费者教育，还需行业协同发展，加深国民对产品的认知度与好感度。”

据悉，松下卫浴每年都会投入一定的费用进行户外广告宣传，拍摄产品宣传片线上线下进行传播。作为奥运指定赞助商品，松下智能坐便器不断被消费者及行业提及。此外，除了原有的家电、建材、电商渠道，松下卫浴不断探索零售、直营、家装甚至有更多可能性的渠道进行产品宣传和销售。

在卢瑞东看来，未来智能坐便器行业的关键词会集中体现在“一体性、环保、情感需求”三个方面。未来松下卫浴依然会把提升消费者的使用体验，满足消费者多样化的需求作为重中之重，努力为消费者带来更舒适的如厕体验，同时释放智能坐便器更多的需求空间。