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中新经纬12月29日电(常涛 闫淑鑫 实习生 柴鑫洋) 28日晚，话题#西安买菜难#登上微博热搜。有西安市民表示，因疫情防控需要，目前线下采购物资较为困难，此外在一些生鲜电商平台下单时，也经常碰到无法配送的问题。
29日，美团、盒马鲜生、美菜网回应中新经纬记者称，西安物资供应充足，目前正加强对封控生活小区的定点配送工作。
“截至29日12时，已有2500人加入到保供的工作中来，美团优选当日配送量将超万份。”美团方面表示。盒马鲜生方面则介绍，“正调配专人，在部分封控小区设立无接触自提点，对小区内居民进行生活物资的配送。同时也在组织社区拼团，给社区统一送菜。”
美菜网表示，“已经加强产地直供及上游厂商对接，确保价格稳定，目前单日蔬菜供应量达50吨，确保货源充足，价格稳定。”此外美菜网方面还表示，因疫情管控，司机整体出勤率只有60%左右，运力严重不足。为保障家庭食材供应，美菜网已启动司机复跑，每天的配送时长最长从上午6点出库到晚上11点结束。
此前，西安宣布从23日零时起全市小区实行封闭式管理，每户2天1人外出采购，非生活必需场所暂时停业。26日晚，西安市发布通告称，从27日零时起，全市将进一步强化防控措施，所有居民除按要求参加核酸采样外，均不出户、不聚集。其中，防范区居民要等完成新一轮核酸采样并显示阴性结果后，才能恢复“两天一人”外出采购政策。
家住西安雁塔区的黄先生29日告诉中新经纬记者，其所在小区要求每两天做一次核酸检测，居民只能趁做核酸检测的时候采购物资，其他时间均不允许外出。
“我们小区今天(29日)轮到做核酸检测，我去附近超市看了一下，也有一些蔬菜，但是种类少，而且不太新鲜，不过买的人依然很多。”黄先生称，这家超市已经关门两天了，29日早上才开门。黄先生介绍，部分小区将由居委会统一配送生活物资，但覆盖的范围很小。“业主群里有时候会分享一些购买渠道，下单后晚上会有人将菜送到小区外，自己下楼取。”
同样家住西安雁塔区的胡先生习惯在线上下单购买生活物资，不过这两天他发现，虽然线上商品种类齐全，但往往下单后无人配送。“不是配送小哥约满了，就是没有骑手接单。不过，我们已经接到了通知，社区会统一配送生活物资，目前只能等着。”胡先生说。
12月28日，据媒体从西安市官方获悉，针对不少西安市民反映买菜难，西安全市总动员全力保供应，各区县连夜组织准备蔬菜等生活物资。新城区连夜向居民发放免费蔬菜，鄠邑区也免费向辖区居民配送3天的蔬菜等生活物资。
12月29日下午，陕西西安市举行新冠肺炎疫情防控新闻发布会。会上介绍，西安市本轮疫情自12月9日报告首例病例至28日24时，累计报告本土确诊病例962例(其中28日0—24时，新增确诊病例151例)，都已及时收治到定点医院。(中新经纬APP)
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