菏泽移动：引领5G践行服务理念

中国山东网-感知山东12月27日讯 (记者 孙慧敏 通讯员 潘长青)  近年来，菏泽移动在市委、市政府和省公司的坚强领导下，全面履行央企“三个责任”，积极参与乡村振兴、疫情防控、黄河滩区村台迁建等，助力菏泽经济发展。

移动速度，全力建设高铁网络

日兰(鲁南)高铁菏泽段全程116KM，途经我市7个县区，菏泽移动投资约5100万元，利用最先进的共模技术打造高铁专网，多种制式网络融合，累计开通共址基站267个。采用2.6GHz+4.9GHz跨频段载波聚合，以及多天线Massive MIMO技术，引入高速用户优先调度机制，确保高铁运行速度场景下手机使用感知良好。

建设期间，各部门、区县公司班子深入一线、靠前指挥，统筹协调推进。“党员先锋队”克服工期紧、降雨多、施工强度高等困难，解决60余处基站协调、90余个基站积水进场和1056根积水传输杆路等难点，经过300余个日夜的连续奋战，对勘测、施工、测试等环节进行全面精准把控，保证了建设的进度与质量。

客户至上 全面升级“心级服务”

菏泽移动坚持以人民为中心的发展思想，落实“客户为根 服务为本”的服务宗旨，全面启动塑造“心级服务”品牌，通过“提升网络质量打造优质网络体验，提升触点质量提供高效便捷服务，提升产品质量引领创造用户需求”，创造性打造了“品质优良、积极向上、值得信赖、绿色低碳、安全可靠”的优质品牌形象，以“专业、热诚、执着”的服务，为客户带来“舒心、贴心、暖心”的美好体验，实现了手机、宽带客户满意度在本地通信行业连续“双领先”。

精品网络 全心打造“双千兆”

加快新基建，全力打造5G精品网络。在社会各界的见证下，早在2019年5月11日就拨通了我市第1个5G视频电话，目前已建成5G基站超过3500个，实现县城以上城区和乡镇的连续覆盖，大型行政村的良好覆盖，及行业应用等重点场景的深度覆盖，高品质的5G网络实现规模领先、覆盖领先、技术领先。

大力建设千兆光网，坚持平台能力先行、端口超前配置，提升家庭宽带端到端网络能力，宽带覆盖率超99%，已触达城市农村各个角落，于2020年6月在我市开通千兆宽带小区，已为超8万户家庭提供超五星千兆宽带服务体验。

立足优势 全速领航“5G+”应用

菏泽移动积极落实5G应用“扬帆”行动计划，立足技术优势，深入推进“5G+”信息化赋能千行百业，截至目前，菏泽移动“5G+”应用涵盖农业、交通、工业、校园等九大领域。其中，5G+郭屯煤矿是省内首例“5G+MEC”煤矿业务，突破井下800米限制，实现了“无人化”煤矿管理;5G+牡丹机场，采用5G SA网络与物联网、北斗高精度定位结合技术，建设平安、绿色、智慧、人文“四型机场”标杆;5G+浮龙湖景区，突破水域限制，以“旅游+人工智能”为核心，打造沉浸式旅游体验。

菏泽移动将继续加大投入力度，驱动生产方式、生活方式和治理方式升级，筑牢“数字菏泽”底座，培育壮大经济社会发展新动能。

作为驻菏央企，菏泽移动将坚决落实市委、市政府各项工作部署，充分发挥用户规模、网络覆盖、服务能力等优势，为满足菏泽人民对美好数字生活的向往，为早日实现“突破菏泽、后来居上”宏伟目标作出新的更大贡献。

来源：中国山东网