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“努力让群众更幸福、企业更满意、城市更智慧。”12月14日，广州市第十五届人大常委会第六十一次会议上，广州市政务服务数据管理局局长谢明作2021年度工作情况的报告。
据报告，广州市在国家网上政务服务能力考核连续两年全国排名第二，12345热线入选国家标准化典型案例。市政务大厅荣获全省“标杆大厅”。
谢明介绍，“穗好办”提供超2000项服务，市级依申请事项实现100%可网办、“最多跑一次”。上线557类高频电子证照，全国首创上线“信任广州”数字化平台。布设4000台一体化政务服务终端。公布1138项“一件事”改革主题服务。
在深入推进“数字政府”改革方面，广州市加快编制数字政府改革建设“十四五”规划。建成“穗智管”，率先打造“人、企、地、物、政”五张全景图，对接115个系统，汇聚超36亿条数据，形成城市体征2800多个。
此外，广州市穗康码在全国首创赋“黄码”制度，注册用户数超过5500万人。搭建“穗智管”疫情防控信息平台，建设隔离酒店智能管控系统、核查辅助小程序，助力精准防控。建设穗康“广交会专区”，保障60万人次无感通行。
接下来，将建立智慧城市体征评价指标体系，建设智慧城市数据中台，推动物联感知网、运力网、算力网等数字新基建。深化“穗智管”和“穗好办”政务服务体系建设。加快推进数据要素市场化配置改革，深化热线标准体系与智慧化建设。（全媒体记者魏丽娜）
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