原标题:原来是主管道严重泄漏 记者介入后目前已恢复供暖 武汉一小区供暖三天又停了
10日,小区1.8公里外的供暖阀门正在漏气
□楚天都市报极目新闻记者 潘锡珩 实习生 王乐安
日前,武汉市民周先生打进极目新闻热线,反映东湖高新某小区12月1日开始供暖后,还不到三天时间就停了。原来是小区外的主管道发生了严重泄漏,但运营商和热源企业都不愿意进行维修。东湖高新区燃管部门负责人12日表示,已督办相关企业进行修复,目前已恢复供暖。
小区刚供暖三天就停了
“这个小区的供暖真是让我们伤透了心。”业主周先生说,自己2013年入住后,次年冬天小区开始集中供暖,每年供暖费用四千多元,但几乎没有哪一年暖气让人省心。
10日,记者来到小区实地采访,进入一户业主家中发现,地暖确实没有丝毫温度,由于家里有新生儿,一家人只能开着两个电油汀取暖。“前几年的供暖温度不够,2019年换了一家运营商,没想到还是问题多多,供暖的温度经常只有16-19℃,现在干脆停了。”小区业委会相关负责人介绍,该小区有居民1000户左右,全部由开发商统一配建了地暖系统,供暖季时大家按需缴费,每年有约1/3的业主开通暖气,平均每年总共缴纳的供暖费为200万元左右。
记者了解到,该小区引进的热源,来自于湖北能源东湖燃机热电有限公司提供的蒸汽,供暖业务运营商为武汉耘川智能科技有限公司。
为什么今年供暖3天就停供?许多业主表示,是因为小区外的供暖主管道上出现严重的泄漏,“听说供暖公司一方面认为泄漏造成热耗太大,导致实际户内温度偏低;另一方面又担心如继续供暖,长期泄漏存在严重安全隐患,于是干脆就关掉了。”
小区多位业主向记者透露,其实去年冬天开始供暖后,位于东湖高新大厦对面的供暖主管道就出现了泄漏,但一直没有得到妥善解决。采暖用户表示,自己在缴纳供暖费时,还同时按照0.5元/平方米的标准,向运营公司缴纳了维修费,理应由运营公司负责维修故障管道。那么运营方为何不对破损管道进行维修?停暖的真实原因又是什么?记者拨通了武汉耘川智能科技有限公司负责人代泽鹏的电话,他表示没什么可说的,随后挂断了记者的电话。业委会相关负责人介绍,今年7月,他们还曾到湖北能源东湖燃机热电有限公司协调修复事宜,但该公司表示,这段管线不属于该公司的维保范围。
燃管部门已督办相关企业修复
那么,这段管道到底应该由谁来修?业内人士透露,一般来说,供热管道的计量总表和阀门,应该装在小区内或门口附近处,从表具到用户家的管道,权属为用户,出了问题可以使用专门缴纳的维修金来修。
然而,该小区尴尬的地方正是燃气计量表和阀门的位置。当天,小区业委会相关负责人带领记者步行十多分钟,才找到计量表和阀门的位置,大约位于小区外1.8公里处。记者看到,该计量表所在的地方位于露天马路边沟里,供暖管道没有任何的遮盖或保护。记者到达时,这里也有多处滋滋地冒着热气,存在泄漏情况。
业委会负责人认为,燃气表和阀门装在这个位置十分不合理,导致了表到小区这段管线权属存在争议,希望有关部门能协调进行移表,“前几年我们自己筹钱修修补补,勉强用着,但现在需要大量资金彻底修复,用户出不起这笔钱。”
东湖高新区燃管部门负责人表示,并不是供暖三天又突然停暖,而是本身就是先试暖三天,发现管道出现大面积泄漏后,运营商要求热源企业先行关停。该负责人告诉记者,这段管线的权属问题属于历史遗留问题,比较复杂,但在他们的督办下,9日,湖北能源东湖燃机热电有限公司开始对管道漏点进行查找和修复,截至12日已经恢复了暖气。下一步,燃管部门将继续协调彻底解决这段管道存在的问题,并在该小区门口重新装一套计量表和阀门。
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