阿里巴巴组织架构调整：CEO张勇宣布新设立中国数字商业、海外数字商业版块

12月6日，阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇发布内部信，宣布升级多元化治理体系，新整合设立中国数字商业、海外数字商业两大业务板块。这是继2015年的“大中台”以来，阿里巴巴组织架构的又一次重要调整。

张勇宣布，将整合大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈），B2C零售事业群，淘菜菜，淘特和1688等业务，共同形成“中国数字商业板块”，由戴珊分管。同时整合全球速卖通和国际贸易（ICBU）两个海外业务，以及Lazada等面向海外市场的多家子公司，形成“海外数字商业板块”，由蒋凡分管。

在内部信中，张勇谈到这次变革的初衷，是“在各个业务领域用更清晰的战略蓝图、更敏捷的组织面向未来，真正创造长期价值”。这次调整对阿里巴巴意义重大，其本质是张勇对阿里巴巴生产关系的一次大调整。

组织为战略服务，是阿里巴巴组织建设的鲜明特点；以生产关系调整促进生产力释放，是张勇进行阿里巴巴组织设计的一贯理念。张勇在内部信中即表示，”我们希望通过更多新型治理方式的探索，始终用生产关系的先进性来驱动先进生产力的释放，用组织的创新去驱动业务的创新”。

自张勇于2015年担任CEO以来，即提出以“敏捷组织”作为阿里巴巴组织设计的目的。2015年，阿里巴巴施行“中台战略”，就是为了通过强化阿里巴巴整体的底层能力，适应当时的市场环境。而现在，阿里巴巴推出”多元化治理“这一新战略，则是要在薄而有力的中台支撑下，适应阿里巴巴多特质业务向前发展的需要，进一步强化各个团队的客户导向，促进经营效率的提升，实现各个业务线更健康、更可持续的发展。

在内部沟通中，张勇曾强调，阿里巴巴组织庞大、业务复杂，如何前行亟需重新梳理生产关系。每个业务必须走向站在自身可持续发展、客户价值、对标市场的角度，考虑客户定位及面向客户如何做取舍。无论是大中台、还是多元治理，其根本目的都是为了让组织变得更敏捷。

内需、全球化和云计算，是阿里巴巴的三大战略，也是阿里巴巴业务创新的主战场。此番组织架构调整，新设立的中国数字商业板块聚焦内需，海外数字商业板块发力全球化。

新的业务板块，诞生于消费互联网和产业互联网加速融合的背景之下。“多元化治理”的结构，将使阿里各个业务线更好适应不同市场环境，服务不同客户群体，并更自主、更灵活地应对复杂环境下的挑战，这也是“敏捷组织”的内核。

当前，中国互联网行业正在面临深度重整，“高质量发展”取代“唯增长论”成为行业主题。面对新形势，阿里巴巴选择主动求变，在组织与战略层面，都将对整个互联网行业的探索带来示范效应。

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阿里组织架构再调整，俞永福担任本地生活公司CEO

8月23日，阿里董事局主席、CEO张勇对内发布全员信，宣布俞永福担任本地生活公司CEO，代表集团继续分管包括本地生活公司、高德、飞猪在内的生活服务板块。同时，俞永福还将兼任已完成重组后的同城零售事业群总裁。另外，盒马事业群总裁侯毅直接向张勇汇报。在业内人士看来，阿里此次除了为较快补齐同城零售业务领导者空缺，还让盒马重回集团，其背后更多是对同城市场激烈竞争的危机感。

架构再调整

事实上，阿里此次在本地生活上的人事调整距离上一次变动还不到两个月时间。

7月2日，张勇发出全员信。根据信中内容，高德、本地生活和飞猪将组成生活服务板块，由俞永福代表集团分管，向张勇汇报。而李永和担任本地生活事业群总裁，原CEO王磊另有任用。据了解，事实上李永和除了负责本地生活业务外，也负责阿里的同城零售业务如淘鲜达和本地生活新零售。

然而，在8月初“阿里女员工被侵害”事件发生后，根据张勇在阿里内网公布的阶段性内部调查结果和处理决定，同城零售事业群总裁李永和引咎辞职，因为其“在该事件上的敏感性、重视和投入程度远远不够，没有主动作为，应承担领导责任”。

因此，此次俞永福直接接手本地公司CEO，并兼任同城零售事业群总裁，能在短期内立刻填补同城零售业务高层空缺的局面。过往资料显示，俞永福曾担任UC董事长兼CEO。在2014年UC并入阿里后，其先后任职过阿里移动事业群总裁、高德集团总裁、“阿里妈妈”总裁、阿里大文娱董事长兼CEO等职务。

权重再提升

值得注意的是，此次高管变动中，盒马又再次恢复了原来的汇报线。据介绍，阿里合伙人、B2B事业群、MMC事业群总裁戴珊将不再代表集团分管盒马事业群，盒马事业群总裁侯毅直接向张勇汇报。

其实，早在2019年6月时，盒马的地位已获得跃升，升级为独立事业群，侯毅继续担任总裁，向张勇汇报。而在同年的12月，侯毅转为向B2B事业群总裁戴珊汇报。不仅如此，侯毅曾负责的社区团购业务盒马集市，在今年3月被并入新成立的MMC事业群，由戴珊负责。随即，在7月，盒马成立邻里商业事业部，采用线上下单线下隔日自提的模式，目前已进入上海、北京、广州、武汉、西安等10个城市，开设了400家门店。

一位资深零售人士表示，侯毅孵化出盒马邻里，颇有想证明自己的意图。和其他社区团购平台相比，盒马的供应链成本很难打出那么低的价格，因此阿里在社交团购上推进的速度很慢。之后，侯毅虽然不再负责盒马集市，但他仍希望能通过盒马邻里项目来验证自己的想法，即社区生鲜商品力的重要性要高于价格优势。

难掩危机感

不过，在社交团购战场上，获阿里数轮投资的十荟团现如今落入阵线收缩的境地。

据相关媒体报道，十荟团创始人陈郢发布了一封名为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》的内部信。其提及，在部分效率较低的业务区域，针对区域仓配、团长运营等方面，十荟团与阿里MMC将结合彼此地域上的优势特点，进行有机整合。

据一位接近十荟团的人士透露，云南、广东、福建等部分区域已经关停，而浙江、上海等地也将陆续关停，东北三省或将全面退出，只保留部分中心城市，如今很多供应商和网格仓员工开始排队结算账款。例如在北京市场，十荟团的小程序主要提供快递配送服务，蔬菜水果、肉禽蛋品和粮油调味等商品目前已经无法打开。

电商分析师鲁振旺认为，如今十荟团的资源作用已经不大，对盒马重新被重视有一定的影响，因为盒马目前仍在扩张市场的阶段。从整体布局来看，阿里对同城零售架构的调整更多源于外部竞争的危机感，特别是美团在同城业务上进攻很猛，而饿了么已经处于下风位置。此外，在部分业务上，阿里内部存在一定的内耗，例如淘鲜达本是对标京东到家，但其接入的门店十分有限，甚至比不过饿了么。“因此阿里也在试图以缩短汇报线、简化层级来提高决策效率，从而应对市场竞争。”

解读｜阿里宣布组织架构升级，高德、飞猪组成生活服务板块

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发出全员信，宣布一系列组织升级决定。原同城零售事业群李永和接替王磊负责本地生活，本地生活与高德、飞猪组成生活服务板块，由俞永福负责。原天猫超市和原天猫进出口事业群组成新的天猫超市和进出口事业群，刘鹏负责。CRO、CCO统一由首席风险官郑俊芳负责。

DonG解读

论最喜欢做组织架构调整的公司，阿里敢说第二，就没人说自己是第一了。成立十多年来，阿里把“不行咱就换”应用到了每个业务每个场景里，充分说明，为了能把业务做起来，大象天天都能跳舞。

细读逍遥子的公开信，大概就3个重点，每条都把阿里当下的业务焦虑体现的明明白白：本地生活，线下零售，只能前进不能后退，阿里要硬刚美团到底。

同时，这次的人事调整中，老阿里（王磊、吴敏芝）有点全面收缩的意思，而空降兵（俞永福、李永和、郑俊芳）则得到重用，也被部分解读为，阿里的“吐故纳新”。

1）、本地生活和高德组团

成立生活服务板块，本地生活被拉出来，重新和高德、飞猪组团，由俞永福负责，向逍遥子直接汇报。

阿里为了能把本地生活这块业务带起来，已经尝试了各种可能性，调动了旗下所有能打的APP来带队。

2015年以来，让支付宝带队。直到2020年，刚刚调任蚂蚁金服CEO的胡晓明（孙权），兼任阿里本地生活服务公司董事长。据晚点报道，时任本地生活服务总裁的王磊（昆阳）具体管理饿了么和口碑，或向阿里董事局主席兼CEO张勇和胡晓明双线汇报。

后来，支付宝在线下节节败退之外，在王磊的带领下，饿了么联合口碑，各种动作不断，但最终的业绩却不尽如人意：从2020年下半年以来，在外卖市场份额上，美团与饿了么基本维持在七三比例。而饿了么在2019年的市占率几近50%。今年一季度，阿里本地生活的收入为72.49亿元，仅为美团外卖收入的35%。

支付宝难以带起本地生活，王磊也难当此大任，“不行咱就换”。

支付宝之后，下一个被选中带队本地生活的，变成了俞永福和高德。阿里对俞永福有很深的寄望，确立以俞永福的高德LBS能力为核心，通过高德，对飞猪、饿了么整合在一起，来抵御美团的进攻，而后者手里没有top级别的地图应用。

实际上，加入阿里以来，虽然换过不少位置，俞永福一直没离开过的，是高德地图董事长。

过去几年，在俞永福治下，高德的几个高光动作，一是DAU超1亿，超越百度地图成为行业top1；二是进军本地服务，推出打车、团购、旅游、车险等业务，对标美团、滴滴。在阿里收购了的这么多公司里面，高德是少见的，在阿里管理下，还能成为行业第一的。掌舵者俞永福证明了自己的能力之外，也证明了，阿里收购的公司并不是“收购死”，而能有一番作为。

对俞永福本人而言，入阿里一年半就成为阿里战略决策合伙人，从边缘到核心，再到边缘，却始终保有自己的一亩三分地，屹立不倒。如今，开弓没有回头箭，俞永福执掌本地生活这个绝对的核心业务，高光聚拢之下，责任和压力更重：无论是功成名就，还是折戟于此，这一役，都注定是俞永福职业生涯的里程碑了。

高德和俞永福能带得动本地生活吗？且看他们后续的拳脚在做评论吧。

2）、新零售重新整合，天猫超市再变动

2020年春天，阿里将天猫超市升级为同城零售事业群，以同城零售事业群为前端，淘鲜达和饿了么商超板块都并进了同城零售事业群。天猫超市负责人李永和，带队同城零售事业群。

一年之后的现在，天猫超市再度变动，重新成为“天猫超市和进出口事业群”，李永和不再负责，改由刘鹏负责，向张勇直接汇报。

天猫超市也是命运多舛，多年以来，升级又降级，降级又升级在各类事业群反复横跳，其负责人一会儿直接向逍遥子直接汇报，一会儿又改为向事业群负责人汇报，一会儿又……

天猫超市的反复横跳，是阿里的业务焦虑：对同城零售、即时零售的重要性认识得足够清楚了，但是，手里的牌在这个市场里打出来的结果，显然都没能让阿里满意。

3）、中台高管调整

为了中台更敏捷，郑俊芳既负责首席风险官，同时负责集团客户体验事业群（CCO），吴敏芝只负责CCO综合三线的工作，分别向张勇汇报。

对于“拆中台”的说法，此次还没体现出来，这次对中台的改变，更多是基于人事层面。

来源：中国经济网 、春城晚报快消品渠道管理、李成东 东哥解读电商