点击图片向“问政河北”平台反映问题↑↑↑
长城网·冀云客户端讯(记者 曾丝雨)“我家小区这几年暖气一直不怎么热,希望能帮助解决一下。”近日,保定网友张先生向长城新媒体“问政河北”平台发来了诉求。
据张先生介绍,他是莲池区长城南大街青青家园的业主,入住已有五年左右,小区大约于2017经煤改气工程改造后由保定发投热力公司供暖,但是近几年一直不暖和,向多个部门反映一直无人解决。
收到诉求后,保定市市区集中供热管理办公室作出了回复:经与发投热力公司反馈,通过对青青家园燃气站检查,监测系统显示水压力0.4MPA,出水温度42.3℃,回水压力0.32MPA,回水温度36.9℃,均符合正常供热标准。随后工作人员联系到反映人对室内进行测温,仪器显示室温在19-20℃。居民自家测温仪显示19.3℃。该用户属达标供暖。
考虑到用户需求,工作人员对户内供热系统进行了全面排查,因暖气片使用多年,已有老化堵塞现象,随后工作人员对客厅、次卧暖气管路进行了排水放气,期间清理出大量黑水、杂质。通过电话回访该用户,得知室温已有明显改善,同时得到反映人对工作人员表示的感谢。
记者也联系了张先生,他表示工作人员已经来过几次他家帮忙清理维修,目前室温和之前相比已有改善。
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