58同城到家精选管道疏通服务一口价，标准定价护航用户安心消费- 工业快报

58同城到家精选管道疏通服务一口价，标准定价护航用户安心消费

产业资讯 / 来源：工业快报 / 作者：工业快报 / 发布时间：2021-10-22

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家庭生活中，因管道老化或疏忽大意等原因，不少人都曾经历过“管道堵塞”的尴尬情况，不仅影响家居环境，对住家用户的健康也是一个不小的隐患，此类问题往往需要聘请专业的维修人员上门解决。而随着消费水平的提升，用户对于上门管道疏通服务的品质也有更高的要求。

为了适应消费者不断变化的需求，58同城到家精选推出“疏通一口价”服务，将预约、付费流程转移至线上，采用标准化的定价方式，安排专业人员上门提供管道疏通服务，同时细化了更换配件的价格标准，保证服务水准的同时，让收费更加透明，为广大用户解决家庭生活难题提供更多便利。

制定一口价管道疏通服务

针对用户的实际需求、堵塞物的不同，到家精选将服务划分为高难度疏通和基础疏通，同时平台明确了两类服务的范围和定价。其中，基础疏通服务适用于无需拆装马桶、水池的堵塞情况，堵塞物包括废纸、毛巾、抹布、毛发、厨余垃圾等，单次服务收费为158元/洞；高难度疏通适用于需要拆装马桶、水池的家庭，堵塞物涵盖塑料、玻璃、金属、木制品、大块根茎、骨头等硬物，单次收费为328元/洞。报价包含服务人员的上门费、服务中使用的疏通剂或机具费用，高难度疏通报价还包含拆装人工费及基础辅料费用，通过“一口价”的设定，打消了用户对于乱收费情况的顾虑。

根据平台规定，管道疏通服务涉及洗菜池、洗手盆、管道、蹲便、马桶、浴缸等多重家庭使用场景。同时，58同城到家精选为消费者提供多重保障，上门服务人员均经过专业培训，用户仅需线上预约并支付服务费用，便有精选商家快速接单，并致电用户沟通上门服务时间，让用户一键下单即可享受到省时、省力、省心的到家服务。

全流程护航用户消费体验

收费更加透明的同时，58同城到家精选也在细节之处不断优化用户的消费体验。根据平台规定，到家精选服务人员每日上门服务前需进行体温检测，保证服务人员体温正常，并在服务过程中全程佩戴口罩，同时对工作环境及使用工具进行定时消毒，在特殊时期为用户带来更贴心安全的服务。

同时，为提升用户服务体验，到家精选还推出了“急速上门”、“慢必赔”的政策，用户下单后最快1小时内即有服务人员上门，若服务人员上门签到时间晚于预约服务时间，系统将按照设定的赔付标准向用户发放优惠券，真正实现了“加速不加价”。