文化路街道优化营商环境 便民服务提效 街道积极召开优化营商环境动员大会,提高思想认识,巩固服务宗旨。统一全体干部、社区工作者思想和行动,主动从政务环境态度、服务效能、服务质量、服务规范等方面对标先进地区水准,加强纪律作风建设,全面提升服务水平,扎实推进“一次办好”工作任务。同步做好政务服务帮办代办制度,优化办事流程,提升服务效率。结合政务服务“一窗受理”改革,要求各级服务大厅要明确专人负责帮办代办工作,目前街道共拥有帮办代办员共16人。其中,负责项目投资建设类帮办代办员1名,开办企业类帮办代办员1名,民生事务类14名。至2月份以来,街道帮办代办窗口已帮助个体工商户办理营业执照470余件。切实打通服务企业和群众“最后一公里”,营造“办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。
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