小冰CEO李笛：今天的AI还处于蛮荒时代，迅速实现未来商业化是不对的- 工业快报

经济观察网实习记者郑琳娜“商业化上我们一直常说的是，我们要克制。”10月13日，刚在一场论坛上展示完小冰最新语音成果和虚拟人像的李笛，向经济观察网表达了他对AI商业化的看法。

百度的小度，小米的小爱同学，OPPO 也在今年9月份公布了语音助手小艺，李笛在界面REAL科技大会上戏称，人工智能语音助手目前处在一个“小”字辈时代。但目前几家互联网公司在相关领域的商业化布局并不小。据今年百度Q1财报，小度智能设备收入实现两位数增长，并布局教育赛道，推出小度智能学习平板。小爱同学也穿梭于小米的各类智能设备，2021年月活用户突破1亿，被用户熟知，而在“小”字辈中算是老牌的小冰在其中却一直显得相对低调。

2014年小冰推出第一款产品，如今小冰已经有了九个版本的迭代。从穿着学生制服，头上戴着粉红色的发卡的“AI少女”，专注于语音自然度（Naturalness MOS）和平均舒适时长（Average Comfort Duration）的升级，到今年九代小冰年度发布会上，提出了最新的技术指标：多样性（Diversity），正致力于在“小冰框架”下呈现多样的AI Being（人工智能个体）。

今年9月份，一个扎着马尾辫，抱着吉他在天台弹唱的少女突然走红，除了肢体动作在现实中有迹可循外，她的声音和面容全部由计算机生成。这就是小冰公司与清华大学合作推出的AI Being“华智冰”。随后，小冰公司与中央美术学院合作推出的“夏语冰”也面世。除了高颜值的“高材生”，小冰框架下，还有擅长国画却操着一口方言的山东大哥。

不同于普适性的AI助手，小冰公司目前在追求一种多样化和定制化。李笛表示，“今天为止，尚未得到广泛重视的一项工作就是就是人工智能多样性的问题，如何用一种比较好的基础框架可以去支撑各种各样的AI Being，而不是倾全天下之力做一个AI Being。”

为什么需要数量如此庞大的AI Being？李笛认为，人们和人工智能之间有一个更底层、更基础的一个关系层，“每个人都有他自己的需求，然后他需要多样的性格，他需要不同的能力，我们会认识一个爱因斯坦这样的一个好朋友，但是我们不只需要一个朋友。所以我们去年的时候开始把小冰框架做一个提高，是把它更通用化一些，这样的话用小冰这个框架做出来的不是一个小冰，而是各种各样的‘人’。”

这些“人”将出现在AI社交软件“小冰岛”APP中。这个APP以“人类第一个AI社交APP”获得诸多期待。但在李笛看来，这并非一个需要流量变现的商业化软件，而是一个回收数据的实验场地。“所有的产品都变成一个可以反过来去迭代技术的一个数据，形成一个回路，这是我们这类产品（与其他产品）的一个很大区别。就是说技术不是用来生产产品的，而是产品是用来去促进技术的。”李笛说。

在李笛看来，今天的AI还处于蛮荒时代，把商业化放在5年之后再来看，都非常的早期，迅速实现未来商业化是不对的。但其表示，商业化的克制不是说畏首畏尾，而是把商业化局限在几个具体的领域，包括金融、体育等，诸如教育和医疗等领域是坚决不碰的。李笛透露，小冰目前B端的收入已经是亿元的规模。

“中国的市场纵深特别大，从一线城市到六线城市，而且普遍的受众的受教育程度比较高。所以坦率来讲，只要我有一个技术，然后迅速把技术拓展开，那么我就有可能产生短期的比较好的收益，但这种收益是否能持续是应该需要去考虑的。”李笛说。

以当下最新的小冰为例，其在交流能力上已经基本与人无异，并且声音不机械，语气有起伏，基本与真人一样。小冰可以根据用户提交的30分钟到60分钟的音频，做出与用户的声音完全一致的声音。

李笛告诉经济观察网：“很多家长找我们，说能不能把我的声音做出来，然后我就让这个声音每天给我孩子讲故事。这个需求很好，但是不能做，为什么？因为这个声音能给你的孩子讲故事，也能在某一天打一个电话给你的孩子，孩子说爸爸今天能不能去门口，有个叔叔站在一辆白色车那儿接你。因为不能确保你的系统是安全的，所以唯一的方法是不对普通人建模。”

在声线模仿上，李笛表示，小冰框架目前不针对普通人去建模，B端方面也不开放API。

（责任编辑：李显杰）

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