枣庄市信访局2021年第三季度民生实事项目确定事项进展成效及后续举措- 工业快报

枣庄市信访局2021年第三季度民生实事项目确定事项进展成效及后续举措

政策解读 / 来源：工业快报 / 作者：工业快报 / 发布时间：2021-10-06

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序号	工作任务	进展成效	后续举措
12	深化信访“人民满意窗口”创建活动	出台《关于加强市级领导干部定期接待群众来访工作的意见》，扎实做好市级领导干部公开接访工作，今年以来，市级领导公开接待群众来访79批124人次。市信访局实行领导班子成员轮流坐班接访制度，进一步畅通信访渠道，切实维护群众合法权益。指导各区（市）规范业务流程、完善硬件设施，全面开展创建工作，让群众“最多访一次”。峄城区、山亭区坚持做好日常来访接待工作，不断巩固创建成果；薛城区、市中区、台儿庄区高标准新建区级接待场所；滕州市对接访大厅进行升级改造，打造“接访超市”新模式。	对尚未创建成功的区（市）创建情况进行初审，指导完善创建工作。坚持市级领导定期公开接访和市信访局班子成员轮流坐班接访制度，不断提升群众满意度。