2021年9月29日,枣庄市住房公积金管理中心在市直管理一部开展了以“提升住房公积金服务品质,营造阳光透明、公开公正的住房公积金服务氛围”为主题的“政府开放日”活动。活动邀请了市直机关事业单位、国有企业、房地产开发企业、委托银行等办事群众代表,市中心副主任、党组副书记梁生文同志、业务管理科长孙瑞华同志、市直管理一部相关工作人员共同参加活动。
市直管理一部主任秦红霞同志对该部门的机构设置、人员构成进行了介绍,重点围绕住房公积金归集、提取、贷款情况、骗提骗贷的防范、逾期贷款回收、大厅服务等方面,作了详细汇报。参加活动的各位代表对市直管理一部的多项工作非常认可,并针对具体细节方面,提出了建设性的意见及建议。
市中心副主任、党组副书记梁生文同志作了总结发言。向参加活动的代表介绍了今年1-9月份全市住房公积金工作总体开展情况,对住房公积金归集扩面、政策普惠、政策调整、服务举措、风险防控等方面业务进行了详细介绍,同时提出了下步工作方向及要求。
最后,邀请各位代表到服务大厅进行了参观指导,现场察看服务设施,体验服务流程,对住房公积金的服务表示肯定。
此次“政府开放日活动”,推动了政民互动,丰富了政务公开形式,有效提升了我市住房公积金政务公开水平,推进了行政权力公开透明、提升了公积金服务形象。活动后,对各位代表所提意见建议进行研究梳理,在今后工作中加以改进,进一步优化工作流程,提升服务品质,营造良好的住房公积金服务氛围。今后,市中心将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入践行以人民为中心的发展思想,围绕提高服务质效、提升服务水平、完善服务设施、优化服务环境等方面,及时改进工作薄弱环节、补齐工作短板,持续开展好“政府开放日”活动,提高群众满意度。
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