借8月理财节的流量高峰,资管机构当月的直播场次顺势创下了年内新高。
根据金融音视频营销科技服务商——欢句科技最新发布的「金融业直播月报」显示,8月共有164家公募基金及取得公募资格的资管机构开播,直播场次共计3137场,环比上涨 40%。
在直播策略方面,机构整体呈现出一些新变化。从数据上看,不同于过往趁流量热度集中卖产品的思路,如今许多金融机构对于“硬干货”内容也展现了更高的投入意愿,重“销售”更重“陪伴”日渐成为行业共识。
“生物医药”成8月最热播主题
随着 “818”、“828”理财节的推进,机构的直播热情空前高涨,所投入的人力、物力远超日常水平。欢句科技的数据显示,8月平均每家机构直播数量达到了30场/月,环比上升了42%;场均覆盖人次为11万人,环比上升了 11%。
从热播主题看,与生物医药,白酒、新能源等相关的直播数量分列前三位;其中,生物医药的谈论热度,明显超越了此前市场热捧的“茅指数”、“宁组合“,成为8月机构谈论最为火热的主题。
“标准化”打造直播IP已获成效
在直播场景选择方面,与过往趁着流量热度集中进行产品推介的思路不同,许多金融机构在理财节期间针对性的开展了多场市场策略类直播。该类型的直播往往“硬干货”居多,跟随市场变化而更新的直播主题,也更具投资者陪伴的效果。
值得关注的是,无论是在支付宝、天天基金、新浪财经等公域平台,还是在欢句直播等偏私域的直播平台,部分金融机构围绕投资者陪伴打磨出来的栏目IP均获得了正向反馈。典型的如易方达基金的“指数通”、 嘉实基金的“燃直播”、南方基金的“局长来了”、东方证券的“东方红万里行”,都成功沉淀了一批数量可观的的忠实粉丝,相关直播场次所覆盖的人群数量在此次8月理财节期间显得十分亮眼。
这种以“标准化”思路打造明星IP及栏目IP的形式,表明这些金融机构在培养基民长期理财意识的同时也把眼光放得更长远,将直播的战略目标上升到了抢占公众心智、塑造机构专业形象的高度。
30岁以上受众占主体 江苏观众看理财直播最热络
从受众反应上看,机构在直播策略上的调整,一定程度上也契合了受众的偏好变化。
欢句数据显示,8月,访谈对话类直播场景和投资者教育类直播场景之中,无论是场均回看时长或是直播观看时长皆排名前列。市场策略类直播场景,场均回看时长较直播观看时长更是超出 40%。
由于受众在回放内容观看上往往更具选择主动权,该指标的排序体现了受众对相关话题的重视与认可程度。
从受众年龄分布上看,近8成金融直播观众集中分布在30岁以上,其中30-39岁受众占比最高为36%;30岁以下的受众人群占比23%。在信息接收习惯上,中年人为主体的受众更愿意在金融直播上付出更多的时间。
在受众地域分布方面,江苏省占比最高,为17%,其次是广东省、北京市、山东省、上海市。
综观8月,金融机构充分利用特殊节日流量红利的业态已经日益成熟,直播策略上也出现既重“销售”也重“陪伴”的趋势,守住了从客户需求出发、力求陪伴客户实现财富增长的初心,同时也符合中基协年初时提出的“公募基金管理人开展投教宣传活动时,应注重专业、诚信、合规,引导投资者树立正确的理财观念,坚持长期投资、价值投资和理性投资”的相关倡议。
同时,欢句科技也以高稳定性的系统、强互动性的金融直播产品——欢句直播,支撑起金融机构8月的高密度的直播运营,系统所配备的金融合规风控管理、客户销售适当性系统支持、风险提示、业绩展示等监管政策要求的各项特定功能,持续为金融机构合规展业提供了强有力保障。此外,除开欢句直播,欢句科技其他一系列金融音视频营销产品及服务体系,也正大幅提升着财富管理机构的展业效率。
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