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我是河东区神州花园小区18号楼2门的居民，最近我们楼内的电梯经常停运，而且多是在早晚高峰，给我们正常出行带来不便。我曾询问维修人员，电梯到底出了什么问题，对方也说不清楚。 市民李女士
记者调查
9月8日上午，记者联系到反映人李女士，她说，楼内只有一部电梯，小区建成超过15年，电梯也同步投入使用至今。最近一年来，电梯经常出问题，有时一周会停运三次。
9月9日11时30分左右，记者来到位于河东区六纬路上的神州花园小区，找到了社区居委会，一位工作人员通知物业公司、电梯维保人员及居委会负责人，共同来到社区活动室沟通情况。
电梯维保人员说，目前楼内使用的电梯厂家已经不存在了，很多配件都很难配。最近小区18号楼2门的电梯经常出现“错层”的情况，问题不算大，但因电梯老旧出故障的概率确实会增加。
物业公司负责人称，他们已经制定了18号楼更换电梯的计划，但物业和业委会之间有一些事情没谈妥，所以更换电梯的事就被搁置了。
神州花园社区居委会的负责人说，他们会召集业委会和物业公司，针对此事尽快展开协商。居委会也会积极介入其中，争取促成对老旧电梯的更换。
9月10日11时，记者联系到大直沽街道办事处，一位工作人员说，他们会关注此事并进行指导，协助居民、物业公司和居委会处理好更换电梯时申请大维基金的相关流程和手续。
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