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近日，广州市天河区高德置地冬广场H座一名上班族向南都“记者帮”反映，从今年8月份开始，逢周一周二上班高峰期时段，该写字楼21～42F的电梯总会出现负荷超载情况，等候时间从正常的两、三分钟变成半小时以上，希望记者帮关注。
上班族：逢周一周二排队半小时以上
“周一上班等电梯等了40分钟，周二等了30分钟，队伍排队排到冼村路上。”唐女士告诉记者，她平时在高德置地冬广场H座21～42F通勤，这种情况在近一个月经常发生，尤其是周一和周二上班早高峰期，排队人数密度很高，大家在炎热的天气里焦虑地看表，等待上班。
唐女士描述了某个周一上班早高峰时的情形：“我9点上班，8点27分到了高德置地冬广场H座一楼，从冼村路开始排队，队伍弯弯绕绕。终于来到写字楼门口，但横跨在面前短短五米左右的直线距离，被隔断成五条排队通道，看着一群同事挤进去电梯。9点20分，终于来到了公司，我的命运就是提前了半小时到公司楼下，最后迟到20分钟。”
一篇由唐女士撰写的公众号文章也描述了这种情况。其他上班族纷纷留言表示遇到的情况一致。
上周一上班排队情况，唐女士表示等了三十分钟以上。（报料人供图）
记者走访：门口隔成五六条通道 电梯被挤满
9月9日上午8点45分，记者在高德置地冬广场H座一楼看到，门口被隔断成五六条排队通道，21～42F高层电梯与低层电梯分开设置，记者等了约十分钟到达电梯口。此时，电梯前室挤满了等待上班的通勤人员，等了5分钟后记者被一股人流挤进电梯。此时，整个电梯被挤得满满当当，没有任何缝隙。
随后，记者来到了地下停车场负三层，电梯通道同样排满了等待的上班族。“今天情况算比较好了，周一真是特别夸张。”一位上班族跟身旁的同事讨论。另一位在此上班的周先生对此也颇有怨言，他告诉记者，“周一到周五等电梯都挤，要想不挤电梯，除非早上八点前来。”
据了解，高德置地冬广场为甲级写字楼，入驻多为高奢办公品牌。随后的采访中，高德置地广场该项目管理部门回应记者，正在积极改善并落实各项措施。
回访：采取分流措施，排队时间缩短至15分钟
9月13日早上8点半，记者再次来到高德置地冬广场H座一楼，正逢周一上班早高峰，此时门口已没有上周的排队盛况。
记者本周一再次走访，一楼已没有了上周同一时间段的排队盛况。
记者观察到，大厅门口处有工作人员采取措施分流高层电梯（21～42F）与低层电梯的通勤人员。除高低层电梯采取分流外，大厅另一侧还排了十几米的队伍，有工作人员告诉记者，这是将某一企业比较集中的上班群体再分流至写字楼另一侧的货梯。
记者再次走访，现场已采取分流措施。
上班族：负三层仍然拥挤
记者加入该排队队伍中，工作人员采取限行的方式等到一定人数再放行至电梯口，避免造成拥堵，整体需等待十五分钟左右。随后记者下到负三层，电梯通道仍挤满通勤人员。对此，唐女士表示，“高层（21～42F）排队平均时长大概15分钟，比上周稍微要好一些了，但是负三层仍然拥挤。”
现场有负责人告诉记者，目前整改措施初见成效，排队时间已经缩短很多，后续还将会不断调整优化。而南都记者帮也将继续关注。
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