袁国宝：戏谑五大互联网巨头“打工人”气质

袁国宝

互联网趋势观察家、知名财经作家、新盟创始人、资深媒体人、新媒体营销和品牌传播专家。

宝哥说

一家公司创始人的气质，也对整个团队有着重大影响。

本文提要：曾有观点指出，一支部队的气质和性格与首任军事主官有着密切关联。同样，一家公司创始人的气质，也对整个团队有着重大影响。

今天，就简单聊聊，阿里、拼多多、苏宁、快手等公司的员工，都有哪些气质。说得不对，欢迎指正。

前言

每个人都是不一样的烟火。

因岗位、业务、职级，以及个人成长经历、学历、性格的不同，互联网大厂的职场人往往千人千面。

可总体来说，每家大厂的员工，都有着较为清晰的辨别度。

当然，除开特性之外，这群人的共性也极为明显：过去十几年来，互联网行业长期汇聚着社会顶级资源，以及政策倾斜，造就了众多个人与集体的创富神话。

虽然，近两年大环境骤变，业内业外不同人群，都难免对互联网行业吐槽日益加重：曾经的神话，今日似乎逐渐不再。

但不可否认的是，直到现在，这个行业依旧汇聚整个社会精英人群。

穿越特性和共性，最值得关注的是，平台与个人可以相互成就，但平台永远不等同个人。而任何人和公司，都是时代的产物。

阿里巴巴

骄傲、能力强、江湖气重、认同感强——某种程度上说，阿里员工或许是互联网大厂里，最有辨识度的人群。

先前有一个比较好玩的词：“阿里味儿”，指的是什么？

很多人开玩笑说，是不是：闭环？赋能？颗粒度？拉通对齐？

作为互联网“黑话”的策源地之一，近年来阿里系的语言艺术，时常成为人们讨论的热点。但还是那句话：一支队伍的灵魂，往往是由创始人决定的。这只队伍的灵魂，无疑是马云。

马云的江湖豪侠，侠义精神，不仅体现在阿里的花名制定中，或者是价值观考察中——作为一家能将价值观考核的标准一度拉升到50%的公司，阿里的独特性，令人印象深刻。

更重要的是，20多年来，马云的独特性，深深影响着这群人。学历不高，成长经历特殊：马云行事方法，带出的队伍，具有很强的江湖气，与其他大厂有着明显的不同。

从早年B2B服务中，人们可以清晰地看到：从一种难以被人理解，不友好的营商环境中，阿里销售铁军能不断说服、拿下客户，阿里员工的战斗精神，是从实践中真正打出来的：一切以结果导向，能打硬仗，能打胜战，极强的个人能力与团队协作......

以上种种经历和成功的日积月累，决定了这群人的集体荣誉感、平凡人可行非凡事、使命认同、战斗力以及破坏性等多重标签，相当显著。

曾有一个生动的比喻：“这群人，就像布料包裹的名刀。”

当然，作为“996”的发源地之一，披星戴月也成为了阿里员工的另一个显著标志。

而随着阿里体量变大，所谓的“无效会议”、“职场潜规则”等常见的职场顽疾，开始频繁流出：如何整顿队伍，或许将成为阿里组织建设下一步重点。

腾讯

自信、和善、责任感强、福利待遇好、工作环境优渥——一如马化腾展露出的个性显现，腾讯员工身上同样有着鲜明的特点。

不过，最令人过目不忘的，还是腾讯员工的福利待遇。

今年的8月18日，腾讯控股发布2021年二季度财报显示：上半年，腾讯总收入2735.62亿元，净利润903.54亿元。与之相随的，是腾讯员工堪称夸张的福利待遇。

在财报中，我们可以羡慕地看到：截止6月30日，腾讯高达94,182名雇员，其总酬金成本为人民币443.88亿元。以此计算，2021年上半年腾讯员工人均薪酬为47.13万元，平均月薪约7.85万元，年薪高达94万。

当然，平均数无法代表员工收入的最真实的状况，不过，无论是同行横向对比，还是全社会收入比对，腾讯员工的薪酬水平，都是极为优异的。

甚至，先前一个腾讯前员工发帖，自称攒够了一套深圳千万房产+1000万股票+300万现金，已经可以退休，瞬间引发舆论热切讨论。

值得称道的是，腾讯员工虽然坐拥强福利待遇，可大部分群体对外对接业务时，基本能做到与人为善，没有太多的盛气凌人。这极为难得与宝贵。

不过，高福利待遇的前提，是为公司创造价值——作为产品生产大户，腾讯的前线业务人员、技术人员加班现象也相当常见。另一方面，不少报道指出，相当一部分腾讯员工离职后，或许是自我认知出现差异，对外部残酷的生存环境往往很难适应。

可无论如何，腾讯“以人为本，科技向善”的口号，确实没有白喊。

苏宁

严谨、礼貌、谨小慎微、效率低下——苏宁，作为一家曾经的零售巨头，度过痛苦的转型期后，也逐渐向着互联网发力。然而，苏宁员工身上，却带上了一些本不该属于互联网公司的传统烙印。

先前，为加速拥抱互联网，补充新鲜血液，张近东（前董事长）率领苏宁，曾推出过规模宏大的管培生计划，每年都会向社会招聘大量应届生，以及高学历人才。

为了达成目标，张近东曾数次公开场合强调“破格提拔”，表示苏宁将会持续推进80后做总裁、85后做总经理、90后做总监以及部门负责人的用人主张。

彼时，苏宁逐渐成为了苏皖地带高级人才的聚集地之一，给互联网基因相对欠缺的南京，带来了新生活力。而这一批新鲜血液，确实在很大程度上刺激苏宁易购(002024,股吧)增长。另一方面，苏宁早年曾花重金引进了互联网大厂人才，立志大干一场。

但是，从线下发展而来的苏宁，其转型的核心，实际是一个由传统企业向互联网公司的变化。而苏宁集团靠零售起家，多年来，其内部已经形成固定、繁琐、缓慢的行事流程，外加形而上的作风。

以上种种，对新员工工作积极性，无疑起到较大的阻碍作用，这群人也出现了一定程度的水土不服。

而苏宁员工，工作中需要对上负责，虽然严谨，甚至谨小慎微，但往往效率低下。而苏宁内部推诿扯皮的现象，也屡见不鲜。

更重要的是，2020年疫情袭来，苏宁的资金链收紧，员工“优化”的传闻也不胫而走。外出就业年轻人，或许比谁都清楚：

是选择一列体量不大，但高速飞驰的列车，还是选择一艘体量巨大，但缓慢下沉的轮船。

这不单是一个职场问题，还是一个哲学问题。

拼多多

简单、直接、高效、结果导向、杂而不乱、能者多劳——作为一家高速成长起来的企业，拼多多，或许有着这一阶段成长型企业容易暴露的问题。

可难得的是，拼多多的高速发展与扩张，其员工素质，却没有出现断崖式下跌。

对接事件迅速，做事不拖泥带水，目标导向，直奔主题，拼多多员工在工作中展现出的执行力，与强烈的目的性，令人刮目相看。

这样的井然有序，指责分工明确，一方面是拼多多组织架构的强大作用，同时，也是这个组织快速增长的秘诀。

另一个直接原因，还是身处高速增长期的拼多多，面对人才的大量缺口，非常敢于花钱。

先前，拼多多曾掀起了一波剧烈的人才抢夺战，业内传得沸沸扬扬：彼时，拼多多会以3-5倍的薪酬，直接从同行手中引进员工。而这一批跳槽过来的员工，往往经验丰富，职业素养有所保证，到岗上任之后，基本能无缝衔接，快速开展项目。

当然，拼多多的迅速扩张，以及对人才的大量需求，也产生了一组对立的矛盾：

一方面，拼多多员工工作强度大，是一个不争的事实。从电商转型多元化发展，拼多多业务的指数型增长，也导致一线人员工作强度，骤然增大。

另一方面，拼多多也在用高收入匹配高工作强度，试图用发展期巨大的红利，去弱化劳资矛盾。

曾几何时，“能者多劳，劳者多得”，以高收入驱动高劳动强度，是中国互联网过去十几年用人的一个核心。

不过，随着近期央媒对“996”的批驳，以及社会整体资源的倾斜，互联网以利润不断扩充劳动力边界的打法，一定会迎来重大调整。

快手

竞争、工作狂、极致主义——快手员工，有着互联网大厂的典型特征。但是这一年来，他们或许遇到了一些烦心事，处境也相对尴尬。

作为中国短视频第一家上市的公司，快手自今年年初登录二级市场以来，承载了太多市场的想象空间。

2021年1月24日，快手更新的招股书显示，剔除高管后，快手普通员工7015名，共计获得4.236亿购股权，还有2.57亿股购股权尚未行使，面授对象为6947名员工。

以此计算，彼时普通员工人均持股6.04万股，按收盘价计算，上述普通员工人均身家达1812万港元（约1513万人民币）。

彼时，诱人的财富自由气息，扑面而来。

然而，一年以来，快手的员工们心情正如坐上了过山车，大起大落。快手股价今年一路高涨，随后持续跌落，腰斩之后腰斩。

如此动荡，对谁，都不是好消息。

或许受此影响，先前，快手宣布取消大小周工作方式后，从实际效果来看，未在员工内部掀起太大波澜。

人们可以说，这是这群人心情沮丧的直观反应。可以说，快手过去以利润驱动效率的工作模式，正在发生变化。

不过，正如快手官方，面对股价下跌，曾发表《潮起潮落是什么都不为》那样。当时，快手日报在全文放了n个：“长长长长长长长长长长长长长长长长长长长长长长长长长.....”

面对市场涨落，长期主义的视角，乐观的精神，必不可少，也必须点赞。

或许，快手现阶段遇到了一定困难，队伍军心出现了一些动摇。但值得肯定的是，从社会公益到乡村扶贫，从直播电商到品牌商业化模式的逐渐打通，这群人，一直在奋力做着有意义的事。

他们应该值得等待。

往期推荐

袁国宝：非常时期，必须为许家印说四句公道话！

袁国宝：白酒拿什么搞定这届年轻人？

袁国宝：笑评中国五大互联网大佬！

本文首发于微信公众号：袁国宝。文章内容属作者个人观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。