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今(23)日，2021中国国际智能产业博览会在重庆开幕，2021重庆文旅大数据发布活动在智博会上举行。数据显示，去年7月至今年7月，重庆旅游业渐趋复苏，在线旅游资产综合指数稳居全国前列。
中国旅游研究院数据分析所所长何琼峰、重庆市文化和旅游数据中心主任刘雪峰、中国移动通信集团重庆有限公司政企事业部副总经理王同民、美团文旅政企合作中心副总经理张迎东分别就《2021年上半年在线旅游资产指数报告》《西南地区乡村旅游大数据分析报告》《重庆旅游复苏情况大数据报告》和《重庆旅游热的游客评价分析报告》进行了全面解读。
《重庆旅游复苏情况大数据报告》中指出，2020年，全球遭遇新冠疫情，给各行各业、特别是旅游业带来了巨大冲击。客流量变化趋势显示，2020年7月至2021年7月，重庆旅游业渐趋复苏。今年端午、五一假日，重庆分别接待了约138万和350万游客，出渝游客为90万和198万。今年7月入渝游客达到440万人，同比增长41%；出渝游客达300万人，同比增长28%。
《2021年上半年在线旅游资产指数报告》中表明，2020年爆发的新冠疫情，加快了中国文化和旅游线上化的进程。随着5G网络、大数据中心等七大领域新型基础设施建设的加速，旅游业更需从内容、数据、运营三方面全面建设“线上资产”，通过大数据和新的技术手段为消费者和产业链上下游提供更具内涵、更高品质的服务。
数据显示，2021年上半年，北京、广州、上海、重庆、三亚等城市在线旅游资产综合指数稳居全国前列。重庆、西安、长沙等城市，在深厚的“红色底蕴”加持下表现抢眼，TPI指数名列前茅。西南地区的旅游目的地中，重庆、成都位居城市TPI指数前两名。重庆解放碑、洪崖洞民俗风貌区、来福士探索舱·观景台、华岩风景区等景区的在线旅游资产表现突出。
今年的《重庆旅游热的游客评价分析报告》通过拥有77亿真实用户评价的美团网络评论数据，对重庆各等级景区的游客评价进行了汇总。
分析得出，游客对景区环境的表扬率最高，安全情况的表扬率最低。景区环境的表扬率超过8成，设施情况、安全情况的表扬率不足5成。重庆在设施情况、人员服务、餐饮相关、安全情况等细分维度表扬率更高。报告中建议，未来重庆应结合游客痛点，为政府以及旅游相关企业给出建议。
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