-
工业快报
-
政策快报
工业快报
政策快报
为适应12345政务服务热线发展要求，进一步提升12345政务服务热线平台、领导信箱、群众来电办理服务效能，根据“放管服效”改革要求，结合工作实际，起草《日照市水利局12345政务服务热线、领导信箱、群众来电办理工作制度》。现就《日照市水利局12345政务服务热线、领导信箱、群众来电办理工作制度》(以下简称《制度》)相关内容进行政策解读。
一、12345政务服务热线、领导信箱、群众来电有什么区别
12345政务服务热线由市政府统一接听后，分发至本单位。领导信箱由全市领导信箱平台统一受理后，分发至本单位。群众来电是群众拨打本单位电话反映问题。
二、12345政务服务热线、领导信箱、群众来电受理哪些问题
保障水资源的合理开发利用、农村饮水安全、全市水利改革发展、节约用水、水利工程建设管理、水土保持和水生态建设、水利水电工程移民、水旱灾害防御、其他应当受理的事项
三、12345政务服务热线、领导信箱、群众来电对哪些事项不予受理
1、涉及人身、财产安全、通过110、119、120、122等紧急渠道求助的事项；
2、涉访、涉诉、涉军、进入行政复议程序的诉求事项；
3、涉及纪检监察、国家安全、商业秘密、个人隐私的事项；
4、正在办理过程中或已按照职责职能依法办理完毕并明确答复的，诉求人未提供新情况，新理由仍反复诉求的事项；
5、信息要素不全，内容不明确的事项；
6、法律、法规、规章规定的其他不予受理的事项。
文章内容来自网络，如有侵权，联系删除、联系电话：023-85238885
龙智造旗下工业资讯
参与评论
请回复有价值的信息，无意义的评论将很快被删除，账号将被禁止发言。
评论区