关于开展全省人力资源社会保障系统窗口单位作风建设督导检查的通知- 工业快报

各市人力资源社会保障局，省厅各处室、直属单位，省公务员局：

为进一步加强全省人社系统窗口单位作风建设，抓好本年度各项工作任务督促落实，根据人力资源社会保障部和省厅有关部署要求，定于近期对全省人社系统窗口单位作风建设开展情况进行一次督导检查。现将有关事项通知如下：

一、督查内容

（一）各市窗口单位作风建设工作成绩及经验做法，当前存在的主要问题；

（二）落实人力资源社会保障部、省厅关于深化窗口单位作风建设建立长效机制有关要求和本年度工作要点情况，采取的主要措施及下一步打算；

（三）对照人力资源社会保障部关于2015年全国人社系统窗口单位作风建设明察暗访情况的通报，对窗口单位作风建设存在问题和重点任务的整改落实情况，以及本年度人力资源社会保障部调研组两次来山东明察暗访时对部分市点对点反馈存在问题的整改情况；

（四）对进一步抓好全省人社系统窗口单位作风建设的意见建议等。

二、督查方式

督导检查采取自查与实地督查相结合的方式进行。分两个阶段进行：

（一）自查。各市、各单位按照督查有关要求组织开展本系统窗口单位作风建设自查活动，形成书面材料，于2015年12月10日前报送省厅直属机关党委。

（二）实地督查。省厅组成督查小组，自12月中旬开始，有重点地对各市进行实地督导检查，具体行程由各督查小组与相关市联系。实地督查包括：1.会议座谈。听取各市和有关县（市、区）开展窗口单位作风建设情况汇报，请局领导、窗口单位作风建设牵头单位负责人、有关窗口单位负责人及服务对象代表等参加座谈。2.实地察看。每市抽查窗口单位掌握在5个左右，包括1个市本级直属窗口单位，1-2个县级窗口单位及1-2个乡镇（街道）服务窗口或平台。实地察看采取明察暗访的方式，察看窗口单位作风建设情况，访谈工作人员及服务对象，并查阅窗口单位作风建设开展情况相关资料。