4月19日，2024年全省社会救助工作会议在菏泽市曹县召开，市民政局在会议上作了题为《强化部门联动 创新协同监督 推动社会救助工作提质增效》的典型发言。
近年来，市民政局围绕社会救助精准化和精细化服务，以防止基层救助领域侵害困难群众利益为主题，通过创立协同监督机制，与市纪委派驻组协作联动，聚焦社会救助工作堵点、难点问题，强化“专责监督+专业监管”，有效解决了社会救助领域的短板和风险。《中国纪检监察报》、中纪委官网、《山东省民政厅简报》等先后刊发了我市的经验做法。
一是加强顶层设计，聚焦“专责+专业”一体推进。制定了实施方案，明确工作目标、监督内容；健全组织保障成立了领导小组，建立会商通报机制，定期会商协同监督工作方向和重点；建立纵横部门联动，抓好问题整改落实。二是坚持问题导向，采取“线上+线下”方式联动。“四不两直”深入基层，采取民政与纪委派驻组联合检查、各区市交叉互查、委托第三方专业机构综合评价，主动听取困难群众诉求，查找工作中的短板弱项；数据赋能跟踪督办，搭建青岛社会救助综合服务平台，强化部门救助信息汇聚共享，及时办理各类救助5万余项。通过青岛市低收入人口动态监测平台，健全动态监测预警指标体系，加强动态监测。访联活动精准摸排，在全市民政系统开展“访千家、联万户，察民情、知民忧，办实事、惠民生”活动，入户走访困难群众7000余户，倾听意见建议和问题需求， 跟踪解决500余个问题。三是坚持精准施策，强化“整改+落实”赋能见效。即查即改到位，对一般性救助业务问题，充分运用监督的第一种形态，及时提醒纠正，督导责任单位立即整改，不能立即整改的问题，列入“回头看”督查清单，限期整改。督导通报到位，跟踪整改到位，对列入督查清单的问题，实行清单化推进落实，跟踪问效。解决了“重视不足”“执行不力”“业务不熟”“作风不严”等4大类63个问题，推动分层分类社会救助政策落实落细，我市分层分类的社会救助体系发展经验入选青岛改革案例。
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