2024年济南市住房和城乡建设局民主评议问题整改重点承诺事项- 工业快报

序号	整改目标	整改措施	完成时限	责任单位
1	提高供热燃气保障能力。	推进重点项目建设，加快老旧管网更新改造，积极推进石热入济、聊热入济和2×66万千瓦热电联产等供热项目建设，同时结合国家、山东省大规模设备更新工作要求，组织开展供热管道更新改造，确保管网设备安全稳定运行，提高供热保障能力。推进天然气设施改造，组织各区县和燃气经营企业完成老旧燃气管道改造50公里。	2024年12月底	市住房城乡建设局
2	优化住房信息查询、存量房网签等便民服务	开发政务服务自助终端，在全市500多个站点实现住房信息查询结果出具，方便群众就近办；及时更新知识库，公示咨询电话，推动实现济南政务服务网线上开具查询结果。推行存量房买卖合同“云网签”模式，实现存量房买卖合同“零跑腿、不见面、安全化”办理，为有需求的人群提供便利。	2024年9月底	市住房城乡建设局
3	进一步提升物业服务质量。	（1）创新物业服务监管机制。完善全市智慧物业管理平台，设置业主决策事项电子化表决、“随手拍”等模块，业主在线反映问题，物业企业第一时间解决反馈，实现线上线下联动；实行12345热线、物业企业、业主三方连线，对业主提出的诉求等问题实现“接诉即办”。（2）创新物业管理措施。公布住宅小区物业服务内容清单、政府相关职能部门职责清单、业主委员职责清单，指导物业服务企业照单服务，业主照单监督；完善物业服务企业信用档案管理，定期公布物业服务企业信用等级，建立优胜劣汰的市场环境。（3）加快推进老旧小区改造工作。通过加大统筹调度力度、积极争取多元资金、盘活闲置资源、丰富改造内容等措施，进一步提高老旧小区改造质效，让更多群众实现幸福原地升级，享受宜居乐居生活。（4）强化电动自行车消防安全管理。张贴提示，引导业主按位置按区域有序停放；加强巡查，发现电动自行车上楼等违法违规行为，及时劝阻、制止、报告。	长期坚持	市住房城乡建设局