编者按：
为贯彻落实工业和信息化部等15部委单位《关于进一步促进服务型制造发展的指导意见》（工信部联政法〔2020〕101号）、《工业和信息化部关于加快培育共享制造新模式新业态促进制造业高质量发展的指导意见》（工信部产业〔2019〕226号），深入开展服务型制造示范培育，根据山东省工业和信息化厅《关于组织开展2023年省级服务型制造示范遴选工作的通知》，经企业申报、区（市）遴选，市工业和信息化局资格审核、专家评审、推荐上报，省专家评审、社会公示等环节，我市22家企业的定制化服务、全生命周期管理、总集成总承包等示范模式入选2023年省级服务型制造示范。今天，刊发青岛海尔施特劳斯科技有限公司（全生命周期管理）入选示范企业的有关情况，供参考交流。
根据山东省工业和信息化厅公布的2023年山东省服务型制造示范名单（鲁工信产〔2023〕170号），青岛海尔施特劳斯科技有限公司（全生命周期管理）入选示范企业。
公司成立于2018年2月，致力于为用户提供安全、健康、智慧的全屋净饮水及工程商用健康直饮水解决方案。建有可年产200万台净水机的互联工厂、青岛市直饮水净化装置开发技术创新中心。获得国家高新技术企业、省制造业单项冠军企业、省诚信企业、市专精特新中小企业、市新经济新锐企业等荣誉称号。
公司以用户为中心，积极开展服务模式探索创新，构建“用户画像→智慧健康饮用水解决方案→研发交互→模块采购→大规模个性化定制生产→智慧物流→智慧服务→绿色回收处置”的全生命周期管理全流程服务体系。针对家用全屋、商用场景需求，依托内部实验室及 HOPE 开放创新平台、海达源供应链平台、互联工厂等资源，利用5G、人工智能、物联网、大数据、模块柔性生产线等新一代信息技术，打通开放创新、虚实营销、模块供货、智能制造、智慧物流、使用服务全流程环节，真正满足用户个性化定制体验。通过模式创新，降本增效作用明显，仅 1 条注塑线体人工成本可降低 75%，且产能迅速提升，近三年营业收入持续增长。
今后一个时期，公司将不断完善多层次技术创新平台体系，紧抓国家及海尔集团数字化转型升级机遇，深化管理和技术创新，推进服务型制造转型，促进产品迭代升级、工艺质量改善提升，持续向产业链价值链高端攀升。
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