
党的建设是抓好养老服务工作的根本,加快养老事业发展又是促进党建工作的源泉。市南区委、区政府将加强党建作为做好养老服务工作的根基,“一把手”亲自抓、带头干、顶格推进,按照区级先行,街道同步推进,社区梯次渐进的原则,形成区-街-社区三级衔接互通的为老服务体系,依托“居家+社区+机构”三位一体的专业化养老服务模式,进一步提升我区养老服务水平,将养老变“享老”,全力保障老年群体的幸福夕阳红。
八大峡街道:发挥爱心公益优势,孤寡独居有爱相伴
八大峡街道深入贯彻落实“三基”工程,以“一社区一工作室”创建为抓手,探索党建服务与养老服务的融合。打造了“刘淑红爱心小屋工作室”、“刘星冶星河爱心公益工作室”等特色养老服务工作室,打造八大峡社区“孤寡独居有我相伴”、台西社区“耆乐融融”为老助老服务品牌,推动“三基”工程质效实现新突破。爱心工作室坚持弘扬敬老助老的文明风尚,践行“为老”服务,为辖区老年人提供爱心助餐、健康义诊、爱心理发等暖心服务,在全街道营造敬老、助老、爱老良好氛围,让老人们感受到亲情般的安全感和稳稳的幸福感。
云南路街道:社区搭台整合资源,织就为老服务资源网
云南路街道党工委和社区党支部高度重视养老服务工作,积极“搭建舞台”,吸引各类资源参与为老服务。定期举办民生大集,大集上除了有社区和社工站工作人员来宣讲各类民政政策之外,还会有社区门诊、理发师、牙科诊所、眼科医院等不同服务资源来为老人提供各类生活服务;为了帮助老人跟上时代脚步,切实享受到智能化带来的便利,社工站联合第三方公益组织,利用社区养老服务站、社区活动室等场地,多次开展“我来教您用手机”等智慧助老公益行动,助力老年人跨越“数字鸿沟”;重阳佳节,街道联合金海幼儿园为老年人送上了一场别开生面的儿童歌舞表演,丰富了老年人的精神生活......在街道社区党组织的组织带领下,不同领域、不同形式的社会公益资源被有机地整合起来,形成一个巨大的资源网,随时都能为老年人提供多种多样的服务。
中山路街道:深耕精准服务,打造共建式“志愿点”
中山路街道始终坚持将党的“组织优势”转化为队伍的“服务优势”,探索以街道党委为主导、社会组织为支撑、志愿团队为补充的联动机制,找准养老服务“发力点”。通过联合走访和细致摸排,选定100余名年龄偏大、体弱多病的老人作为主要服务对象,以居住地址相近或相邻为原则,建立服务方案,做到“一人一册一案”,确定关爱内容和时段。落实AB角补位机制,A角为大学生社工、网格员,B角为社区公益岗、志愿者、社工站工作人员及养老机构人员。做优个性化精准服务,2023年中山路街道老年群体的现实需求,统筹志愿服务资源,积极组织开展了”“爱心敲门”“家庭医生”等为老助老志愿服务项目,常态、长效提高辖区老年人的生活质量和幸福指数。
江苏路街道:拓展志愿服务模式,合力托起幸福晚年
江苏路街道坚持党建引领,充分发挥红色力量,结合网格化管理机制建立“网格+服务”模式,形成“需求收集+精准派单+服务跟踪”的工作闭环,让养老服务更加智慧多元、便捷高效。整合社区供需资源库,发挥志愿者党员、志愿者、楼组长力量,深入开展摸底排查,全面了解、收集管区独居等困难老人信息,建立和完善信息档案。开展“敲门守护”行动,采取“日访+周访”巡查制度,围绕老人们的健康状况、安全情况、卫生状况、居住环境等方面做好巡访评估、日常帮扶,着重解决他们的居住条件、生活需求等问题。深化 “精神赡养”理念,针对辖区活力老人在社交、艺术等文化娱乐方面的需求,组织开展“老有所学,智享生活”“艺术梦工厂 绘出多彩人生”等多样化为老娱乐服务活动50余次,为老年人搭建交流互动的平台,满足老年人融入社会需求,有效强化社区邻里情。
八大关街道:以“党建+”服务方式,织密养老服务合作“一张网”
八大关街道党工委高度重视养老服务工作,通过整合现有资源,以“党建+”为统领、居家养老服务为载体、专业工作人员为支撑、志愿者为补充,实践“党建引领+养老服务”新模式,发挥社区党组织引领作用,为社区老年人提供贴心服务。对原有的街道居家社区养老服务中心进行提质升级,率先为辖区老年人开展上门助浴服务。积极建设社区居家养老服务站,完善提升助餐服务圈,满足社区老年人多层次的养老需求,让老年人在家门口实现“老有所依、老有所养、老有所学、老有所乐”,用实际行动托起幸福“夕阳红”。目前,服务已覆盖全街道60周岁以上老年人6600余人,为70周岁以上老年人建立健康档案,建档率达95%。
湛山街道:网格员自管共治,掌握“晴雨表”夯实“基础桩”
发挥网格自管共治优势,建立“街道—社区—网格—楼栋”包联服务网。街道领导带头走访排查,包联重点人群。将计生特殊困难家庭、失能失智、独居高龄等分层分类摸清搞准,确保老年人信息底数清、情况明,建立工作台账,在最前端掌握老年人需求“晴雨表”。以老年人需求为导向,链接青医附院医疗资源,为3200余名65周岁以上老年人免费查体,通过专家社区坐诊、家庭医生上门巡诊等方式,切实解决老人“看病难”“挂号难”的问题。同时,整合多方资源,举办助老微市集20余场,涵盖医疗健康、法律咨询、养老资讯、便民服务和手工、书法、插花等兴趣小组,提升老年人幸福感。
香港中路街道:用好党建“指挥棒”,构筑养老服务“好阵地”
香港中路街道充分发挥党建引领作用,打造综合养老服务中心,开展“敬老先行”公益活动。摸排统计辖区内困难老年人并建立台账,对独居老人确定“三包一”帮扶责任人和“一对一”结对联系人,开展“幸福敲门”行动,对孤寡和独居老人送服务进家门。引进仙手康复有限公司高标准建设打造综合养老服务中心,配备社区幸福食堂解决老年人“吃饭难”的问题,设置康复大厅、民情茶室等服务场景,丰富老年人康复娱乐生活。开展“敬老先行”公益活动,链接社会资源,为辖区老年人提供丰富多彩的文娱活动及开展入户慰问工作,先后开展了“乐在社区 情暖重阳 福来圆梦”重阳节公益系列活动、“情暖冬日 助老爱老”系列活动和“湾畔学堂”老年人社区教育系列活动,让老年群体享受高质量的文娱生活。
金湖路街道:创新服务模式,探索多层次银发助餐服务体系
金湖路街道积极发挥党建引领作用,高度重视养老服务工作,将老年助餐服务作为提升为老服务水平的重要内容。街道坚持“就近就便、便民惠民”的原则,创新服务模式,利用现有的网格服务阵地,打造网格内的老年助餐服务点。以老年人实际需要出发,优化分餐助餐模式,将以往的老人前往助老食堂就餐改为将餐食送到老年人所在网格,方便老年人取餐,在街道范围内形成“食堂现场用餐+网格自取餐+特殊个体送餐上门”相结合的模式。充分调动小区物业等力量的积极性,发挥基层治理的活力,对公益岗队伍再组织再利用,建立以物业和公益岗为主的社区助老服务队伍。在网格管理经验成熟、物业公司配合工作的小区网格先行先试,解决助老食堂和居家养老服务人手不足的问题,扩大基层服务队伍,在提供助餐服务的同时也可以及时收集老年人急难愁盼困难,为老年人提供助乐、助急等服务,提高需求与服务资源的匹配效率,更好的满足老年人多层次、多样化的服务需求。
八大湖街道:科技赋能养老,构建“智慧养老”微生态
八大湖街道以“党建优”引领“民生优”,以“党建强”融促“发展强”,推动民生工作提质增效,始终将基本养老服务作为民生服务核心议题,通过不断优化服务设施布局和创新服务模式,构建起以居家养老为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的集成式养老服务微生态。通过党建联动市直公共事业资源,联席单位海润自来水公司为70岁以上独居老人安装“智慧水表”,用“0.01立方米的爱”为老人平安保驾护航。在楼院改造中引入259套智慧门禁,集异常报警、远程操控、面部识别、NFC感应卡、临时密码、可视对讲、集成巡更等多项服务功能于一体,新引入的楼院照明为老年人外出活动提供便利。街道的党建引领智慧化网格指挥大厅平台及高邮湖路社区网格化平台可以通过遍布楼院、道路的360度视频监控,对辖区进行即时性、全时空、全要素监测,更快地识别、预防风险,有力提升了老年人居家平安建设和养老护老服务水平。
金门路街道:加强队伍建设,情暖空巢老人
充分发挥党建带头作用,健全服务体系,推动养老资源下沉,探索构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老格局。通过整合网格员、楼组长、企业爱心团体、党员、物业等多方力量,建立社区便民服务队、网格员服务队、社区志愿队,以“为民解忧办实事”为落脚点,深入探访辖区老年群体,动态调整服务团队人员配置,以网格形式覆盖社区,形成全方位、立体化的闭环服务。针对辖区失独、孤寡等特殊情况老人进行重点关爱帮扶,开展“暖心”家庭关爱服务项目,提供医疗、生活、文化等三大类10余项关爱服务。组织志愿机构开展“爱心陪伴”行动,为老人们带来陪护、理发、医疗、维修等服务。举办各类公益课堂和文体活动,给予老人精神慰藉和情感关怀,全力提升老年群体的生活品质。
珠海路街道:提质增效,打造“街道-社区-网格”三级服务模式
珠海路街道坚持深化党建引领基层治理,将养老服务作为“一把手”抓党建突破项目的重点内容,依托“街道-社区-网格”三级服务模式,细化辖区养老服务管理:由网格长、网格员、楼组长及楼院骨干组成初级“网格管理”,对于有居家养老服务、助餐服务、其他养老服务等需求的老人,通过定期与不定期相结合的方式进行需求信息收集,对于力所能及的需求第一时间进行处理,对于无法解决的将需求进行汇总上报社区;由社区两委一站成员组成的二级“社区管理”收到初级提供的需求,属社区工作范围内的,第一时间处理,超出业务及能力范围内的,集中上报街道;作为第三级“街道管理”街道相关部门收到问题后,采取“街呼区应”的工作机制及时与相关部门对接、协调,尽最大努力满足老人合理诉求,全力提升老年人的幸福感和满意度。
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