□楚天都市报极目新闻评论员 吴双建
近日,针对一些第三方平台公开销售“抢票加速包”一事,国家铁路集团表示,任何用户都没有优先购票权,“抢票加速包”无法实现优先购票。(据9月21日人民网(603000))
国家铁路集团介绍,当有人因退票等原因产生新的票额时,铁路12306系统会按照旅客提交订单的先后顺序,优先满足候补购票乘客,不收取任何附加费用。就是说,“抢票加速包”没什么用,除了浪费金钱,还可能导致个人隐私泄露。
每到长假,火车票都会一票难求。一些平台利用乘客急于购票的心理,推出“抢票加速包”服务,严格来说属于虚假宣传,涉嫌欺诈了。
专业人士表示,“抢票软件”是利用技术手段不断刷新信息,提高购票速度,其正当性和合法性有待商榷。那么,对于已经售出的“抢票加速包”该如何处理?平台是不是应该退钱给用户?有关部门是不是应该对“抢票加速包”定性,并对明目张胆割韭菜的平台进行处罚?
节假日车票难抢是事实,当此之时,广大旅客更应提高警惕,别再花冤枉钱了。
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