2023年5月16日，张先生通过12345市民服务热线反映自己的父亲2013年在曲堤街道金沙滩足浴中心干木工，拖欠工资一万元，要了十年未要回。
接到来电人的诉求，曲堤街道热线办、人社办立刻展开深入调查研究。经核实，起步区崔寨街道的李老板于2013年在济阳区曲堤街道池家村商业街开设金沙滩足浴中心，来电人父亲从事木工，完工后欠发工资一万元，但是金沙滩足浴中心营业两年后亏损倒闭。此后的八年间，曲堤街道人社办、济阳区劳动监察多次协调李姓老板为来电人的父亲索要工资，但因没有欠条等有力证据，无法通过法律途径解决，李老板以长年在外经商亏损无力偿还为由一直推脱。
5月16日，曲堤街道热线办、人社办多次与李姓老板沟通无果，于是联合多部门对李姓老板晓之以理、动之以情、施之以压。近日，李老板同意在曲堤司法所调解成功，历时十年的讨薪之路终于迎来完美的结局。
群众面前无小事，曲堤街道通过深入细致的调查研究，坚定以人民为中心的发展思想，使市民服务热线成为有温度的热线。
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