惠企便民政策落实落地是党中央、国务院高度重视的一项工作。当前,部分行业、企业和个人仍面临许多困难,推动精准纾困举措落地见效是帮助这些市场主体和个人渡过难关、夯实经济运行基础的关键一环。我们要增强责任意识和担当意识,主动作为,推进各项政策落实落地,不断优化我市营商环境,提升企业和群众的满意度。
一、强化工作保障
持续推进助企纾困,是保市场主体、促经济平稳运行的重要举措。各部门要提高站位,高度重视,不断强化使命感、责任感,精心安排、周密部署、狠抓落实。要尽快组建工作专班,发挥好牵头抓总、组织协调、督导落实的作用,尽快制定各项工作规范,压实工作责任,把握好工作节奏,确保各项工作按时完成。
二、加快平台建设
“政策通”平台是汇聚政策文件,统一提供服务的门户,是为企业和群众提供标准化、规范化、便利化政策服务的重要依托,是推进各项政策落实落地,优化我市营商环境,提升企业和群众满意度和获得感的重要抓手。要切实增强责任担当,充分调研部门、企业、群众的需求,学习借鉴先进地市经验,做好平台各项功能的设计开发,加快推进平台建设,并做好后期平台运维支撑工作。
三、做好政策梳理
政策文件好不好懂、好不好办,基础在政策梳理的标准化程度。要组织市县两级各部门,按照“应归尽归”原则,将正在实施的政策文件,按照标准全量梳理发布。以企业和群众办事便利为出发点,按照最小颗粒度将政策文件拆分为政策事项,明确申请办理需要的申请条件、申请材料、有效时间、咨询电话等关键要素,并通过统一的服务门户对外公布,方便企业和群众快速查询申请。
四、优化兑现服务
政策事项办理是否便捷、高效,关键在兑现流程是否清晰,部门协调是否通畅。各级各部门要认真梳理政策申报流程,减掉不合理、不必要环节,制定标准规范的业务流程,防止增设不合理环节。要充分利用人工智能、大数据等技术手段,“一企一档”“一人一档”形成企业个人综合画像,完善标签体系,精准推送政策信息。
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