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5月6日，以“场景驱动•数智强国”为主题的第十二届吴文俊人工智能科学技术奖颁奖典礼暨2022中国人工智能产业年会在北京和苏州两地同期召开。百度首席技术官、深度学习技术及应用国家工程研究中心主任王海峰带领团队完成的“知识与深度学习融合的通用对话技术及应用”成果，荣获“2022年度吴文俊人工智能科技进步奖特等奖”，这是该奖项首次评出特等奖。
百度CTO王海峰携团队摘获吴文俊人工智能科技进步奖首个特等奖
王海峰团队的研究成果主要突破了通用对话技术四方面难题，在融合知识的对话管理、对话语音识别、对话理解、对话生成关键技术上取得了创新成果。
主要包括：提出了基于知识统一表示的通用对话管理技术，解决了对话不连贯的难题；提出了融合知识的流式对话语音识别技术，解决了对话听不清的难题；提出了知识增强的通用对话理解技术，解决了理解不准确的难题；提出了基于隐变量与知识的对话生成技术，解决了回复有错误的难题。
作为第一完成人，王海峰在获奖感言中表示，通用对话技术是人工智能领域最具挑战性的方向之一，也被认为是通用人工智能的必备能力。如今备受关注的对话式人工智能，其背后就有通用对话技术。团队多年来持续在技术上探索和创新，突破了知识与深度学习融合的通用对话技术，目前已广泛应用于各行各业和人们生产生活中。
据公开资料显示，这一研究项目已获授权发明专利 82 项，发表高水平论文 36 篇，在国际权威评测中获世界冠军11项。目前项目成果实现了大规模产业应用，已经支持5亿智能设备，服务超过10亿用户，覆盖包括通信、金融、汽车、能源等20多个行业。其中备受外界关注的文心一言，也使用了通用对话技术方面的研发创新。例如文心一言具备知识增强、检索增强和对话增强等优势，在对话增强方面，具备记忆机制、上下文理解和对话规划能力，可以实现更好的对话连贯性、合理性和逻辑性。
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