如非特别说明，本册所称残疾人是指具有河口区地方户籍的持证残疾人。

一、残疾人证办理。（一）办理时间：每月前三个工作日集中办理。（二）办理地点：区人民医院。（三）申请材料：3张2寸近期免冠白底彩照、身份证、户口簿。智力、精神类残疾人和未成年人须同时提供法定监护人的证明材料。（四）办理流程：1、到“残疾证办理”窗口初审并领表。2、到相关科室进行残疾评定。3、把评定材料交回“残疾证办理”窗口。4、符合规定的，打印残疾人证，并通过镇街残联发放。（五）上门办证服务：瘫痪在床、重度精神病人等确实不能到医院办理的，可以申请上门办证服务。由监护人到镇街残联申请，批准后持上门办证申请表和申请人病历到区人民医院请分管副院长审批，批准后将所有材料交区残联603室，区残联每季度安排一次上门服务。（咨询电话：3650005）

二、残疾人“两项补贴”政策。一是生活补贴：一级残疾人每人每月200元，二级残疾人每人每月150元，三、四级低保残疾人每人每月100元，三、四级非低保残疾人每人每月50元；二是护理补贴：一、二级重度残疾人每人每月100元。办理方式：本人或监护人携身份证、残疾人证、低保证或建档立卡贫困户证明、农村商业银行存折或银行卡原件及复印件，到镇街民政部门办理。

三、残疾人社会保险优惠政策。一是为一、二级重度残疾人缴纳居民医疗保险个人缴费部分；二是为一、二级重度残疾人缴纳每人每年300元的居民养老保险费用；三是为16-59岁就业年龄段的残疾人购买每人每年60元的意外伤害保险。办理流程：不需个人申请，镇街残联统计审核后，将符合条件的残疾人名单及相关信息报区残联审批，并按时予以缴纳。（咨询电话：3650231）

四、扶残助学工程。对考入国家认可的全日制本科、专科、中专院校（含高职）的残疾人学生按在校期间规定缴纳学费的80%给予补助。（一）办理地点：区残联教就部（602室）。（二）申请材料：残疾人证、身份证、户口簿、录取通知书原件及复印件。（三）办理流程：区残联受理申请，审批后向区财政申请资金，打入残疾人学生个人账户。（咨询电话：3650231）

五、残疾人就业创业扶持政策。对残疾人自主创业或发展庭院经济市场前景好、残疾人受益多的项目，起到良好带头带动作用的，给予资金扶持。（一）办理地点：镇街残联。（二）申请材料：残疾人证原件及复印件，创业标兵需工商营业执照原件及复印件三份。（三）办理流程：镇街残联受理申请并初审后报区残联，区残联入户调查、审批后向区财政申请资金，通过镇街残联发放至残疾人本人。（咨询电话：3650231）

六、低收入残疾人家庭生活用水电气暖补贴政策。对低保和当年度建档立卡贫困残疾人家庭，每人每年补贴300元（一户多残按一人计算）。（一）办理地点：镇街残联。（二）申请材料：残疾人证、身份证、户口簿、低保证或建档立卡贫困户证明原件及复印件二份。（三）办理流程：镇街残联受理申请并初审后报区残联，区残联审批后向区财政申请资金，资金分上半年和下半年两次发放，每次150元，通过镇街残联发放至残疾人本人。（咨询电话：3650231）

七、残疾儿童康复救助政策。对0-17周岁的视力、听力、言语、肢体、智力残疾和孤独症儿童，每人每年提供5000—15000元的机构康复经费。（一）办理条件：1、经评估有康复适应指征或有康复潜力。2、能保障规定时间的康复训练。（二）办理地点：镇街残联。（三）申请材料：残疾人证或疑似残疾证明（由残疾评定定点机构或三级以上医院出具）、本人和监护人身份证、户口簿（非本区户籍的须提供居住证）。（四）办理流程：镇街残联受理申请并初审后报区残联，区残联审批后，康复机构提供服务，区残联按规定向康复机构拨付经费。（咨询电话：3650231）

八、残疾人基本型辅助器具配送工程。免费为肢体残疾人配送轮椅、防褥疮充气床垫、助行器具，安装假肢；为视力残疾人配备多功能电子盲杖；为听力残疾人验配助听器。（一）办理地点：镇街残联。（二）申请材料：身份证、户口簿、残疾人证原件及复印件各一份。（三）办理流程：镇街残联受理申请并初审后报区残联，区残联审批后提供服务。（咨询电话：3650231）

九、白内障复明工程。免费为符合手术条件的白内障患者实施复明手术。（一）办理地点：镇街残联。（二）申请材料：白内障免费复明工程手术卡、身份证和户口簿复印件、门诊诊断证明、镇街介绍信。（三）办理流程：镇街残联受理申请并初审后报区残联，区残联审批后，定点医疗机构视情况安排手术。（咨询电话：3650231）

十、残疾儿童托养康复政策。为贫困残疾儿童提供康复、教育等免费托养服务。（一）办理条件：8—17周岁，有一定自理能力和康复前景，家庭贫困。（二）办理地点：镇街残联。（三）申请材料：《残疾儿童托养康复申请审批表》一式二份，本人和监护人身份证、户口簿、低保证或贫困证明、残疾人证原件及复印件各二份。（四）办理流程：镇街残联受理申请并初审后，在残疾人所在村（社区）公示3个工作日，报区残联审批后提供服务。（咨询电话：3082076）

十一、重度残疾人免费托养政策。为贫困重度残疾人提供免费托养。（一）办理条件：16周岁（含）以上，无自理能力，无直系亲属照顾或直系亲属无照顾能力，无传染疾病、躯体疾病或暴力倾向，家庭贫困，除精神残疾外的重度残疾人。（二）办理地点：镇街残联。（三）申请材料：《贫困重度残疾人免费托养申请审批表》一式二份，本人和监护人身份证、户口簿、低保证或贫困证明、残疾人证原件及复印件各二份。（四）办理流程：镇街残联受理申请并初审后，在残疾人所在村（社区）公示3个工作日，报区残联审批后提供服务。（咨询电话：3082076）

十二、精神残疾人托养政策。为贫困精神残疾人提供每人每月1000元的托养补贴。（一）办理条件：16—59周岁，无传染疾病或躯体疾病，家庭贫困。（二）办理地点：镇街残联。（三）申请材料：《精神残疾人集中托养审批表》一式五份，本人和监护人身份证、户口簿、低保证或贫困证明、残疾人证原件及复印件各五份。（四）办理流程：镇街残联受理申请并初审后，精神残疾人托养机构进行评估，报区残联审批后提供服务。（咨询电话：3082076）

十三、居家安养政策。为贫困重度残疾人提供免费居家托养服务。（一）办理条件：在本辖区内居住，16—59周岁，家庭贫困，无自理能力，重度残疾。（二）办理地点：镇街残联。（三）申请材料：《残疾人居家托养服务申请表》一式二份，本人和法定监护人身份证、户口簿、低保证或经济贫困证明、残疾人证原件及复印件各二份。（四）办理流程：镇街残联受理申请并初审后，在残疾人所在村（社区）公示3个工作日，报区残联审批后提供服务。（咨询电话：3082076）

十四、免费乘坐公交车政策。（一）河口城区公交车免费乘车卡：本人携残疾人证和身份证（非本区户籍的须提供居住证）到河口区政务服务中心办理。（咨询电话：8666699）（二）东营中心城区公交车免费乘车卡：本人携残疾人证、身份证、户口簿（非本市户籍的须提供居住证）原件及复印件各二份，1寸近期彩照2张，保险费12元，每月19-24日（节假日顺延），到市残联15楼东侧服务大厅办理。（咨询电话：8081890）

十五、免费法律援助政策。为持有残疾人证或“法律援助服务卡”的残疾人提供法律援助服务，对重度残疾等行动不便的残疾人实行上门服务。（咨询电话：3082076）