枣庄政务服务中心关于提倡政务服务业务线上办理的公告

广大市民朋友们：

当前我市疫情防控形势严峻复杂，为把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，从严从实做好疫情防控工作，减少人员流动聚集，降低疫情蔓延风险，现就枣庄市民中心政务服务业务办理方式公告如下：

**月**日起，市民中心政务服务业务办理提倡“网上办”“掌上办”等非接触业务办理方式，非紧急事项延期办理，非必要不到窗口办理业务。

确需到大厅办理业务的企业、群众，实行线下预约办理；可拨打在山东省政务服务网（枣庄市）、政务服务中心公示的电话提前预约后，按照预约时间进厅办理，实行即办即走，最大限度避免人流拥挤、错开办事高峰。办理事项时，请持**小时内核酸检测阴性结果，正确佩戴口罩，主动出示“三码”，配合现场工作人员进行信息登记和体温检测。

疫情防控期间，市民中心开启南区连廊东西两侧、北区负一层北门三个出入口；加强人物同防，加大服务大厅办公环境、电梯扶手、门把手、休息区桌椅等重点区域、部位消杀或擦拭消毒，加大服务大厅通风。

疫情防控需要广大市民朋友共同参与，感谢您的配合。

附件：枣庄市民中心政务服务办事指南

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附件：

枣庄市民中心政务服务办事指南

一、“网上办”登录方式

*、山东省政务服务网-枣庄(http://zzzwfw.sd.gov.cn)

二、“掌上办”办理方式

“爱山东 枣庄”APP二维码 

使用手机注册登录、人脸识别后（注册后才能使用），进入首页，在左上角切换地址为“枣庄市”，再点击最下方“服务”，选择或搜索服务事项名称，可查看事项详情，点击“在线办理”即可进行服务事项的掌上办理。

三、市民中心咨询服务电话

咨询电话