序号

编号

问题

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

是否办结

1

X2SD202108290063

日照市东港区秦楼街道济南路217号翠湖佳园北三区8C栋地下二层车库用于供热的换热间和楼体形成共振，噪音很大，供热季晚间导致住户难以入睡。举报人质疑换热间在住宅楼下方是否符合设计规范，该换热间的选材、管道、降噪等是否符合技术规范。

经查阅图纸并现场查看，举报人反映的翠湖佳园北三区换热间位于C区8#b和8#c之间，标高-6.6米，位于两层商业网点之下。该处换热站设在民用建筑负二层，布置符合《民用建筑设计通则》（GB50352-2005）中“7.5.4条，2平面布置中，不宜将有噪声和振动的设备用房设在主要用房的直接上层或贴邻布置”，相关选材、管道也符合技术规范。经向该小区物业和供热企业了解，前期有住户反映过该换热站噪音问题，供热企业会同该小区建设单位采取了换热设备下垫橡胶、穿墙管道附近拆除墙体等措施进行了降噪处理，问题有所改善。因处于2021—2022年供暖季前，各种供暖设备未运行，噪音问题解决成效不能直观体现出来。

是

为彻底解决举报人反映的换热间噪音问题，我局积极协调督导房产开发企业和供热企业进一步制定细化整改方案，并邀请有关专家对方案进行论证。2021—2022年采暖季结束后，房产开发企业会同供热企业立即着手落实换热间噪音问题整改工作，在换热设备下放置了50多个减震垫，更换了4台循环水泵，并对换热间部分供热设备进行了维护调试，力求将噪音问题进一步整改到最佳效果。5月27日，我局工作人员会同房产开发企业、供热企业相关负责人邀请举报人到换热间对降噪整改情况进行现场验收。

是