2021年7月，经国务院批准，重庆市与上海市、北京市、广州市、天津市一同，率先开展国际消费中心城市培育建设。麻辣鲜香的重庆美食作为重庆的名片之一，在消费中有着自身独特的魅力与地位。然而，餐饮业也是受新冠疫情影响相对严重的行业。如何通过金融助力，为纾困餐饮企业，让这缕人间烟火，更好地飘散出诱人的香气成为了重庆市金融业的一道考题。

人民银行重庆营业管理部引领全市金融机构深入开展“金融助力渝味飘香”专项行动，持续优化金融服务、增加信贷供给，给全市餐饮业恢复发展“加上新柴”“添把旺火”，为这道考题交出了自己的答案。

强化货币政策工具的精准支持

货币政策工具是金融业助力餐饮业的底气。人民银行重庆营业管理部推出支农再贷款乡村振兴贷、支小再贷款帮扶贷专属产品，引导地方法人金融机构创新推出支持餐饮行业恢复发展的专属金融产品。2022年1-4月，地方法人金融机构运用再贷款为近1100户餐饮业市场主体提供贷款12亿元。

在货币政策工具的支持下，地方法人金融机构纷纷推出了“接地气”的信贷产品。如重庆农村商业银行基于支小再贷款创新推出“渝快振兴餐饮贷”，为餐饮业个体工商户量身定制线上纯信用的贷款产品，已累计为603户个体工商户提供贷款支持3933万元。

张军，是一位在重庆市沙坪坝区美食街经营特色汤锅店的个体工商户。这几年受疫情影响，他店里堂食的客流量较2020年之前下降了近50%。于是，张军打算转向外卖套餐和社区送餐。但转型需要对原来老旧的厨房设施进行全面改造，没资金成不了，这可把他给难住了。就在张军愁眉不展之际，重庆农村商业银行客户经理在走访中了解到张军的实际困难，为其推荐了“渝快振兴餐饮贷”，指导其线上提交贷款申请并在当天给予其8万元的授信额度，满足他用于饭店改造以及经营的资金需求。

重庆农村商业银行客户经理指导饭店老板通过手机银行线上申请“渝快振兴餐饮贷”

强化金融产品创新

金融要想更好地服务餐饮业，必然需要依靠金融产品创新。为此，人民银行重庆营业管理部继续深入开展“贷动小生意、服务大民生”金融支持个体工商户专项行动，依托首贷续贷中心、金融服务港湾建设，引导金融机构开展餐饮业“一行一品”金融服务创新，累计推出40多款餐饮业专属金融产品。2022年1-4月，重庆市各金融机构已经累计为近2.5万户餐饮市场主体提供贷款30亿元。

火锅是重庆餐饮中最耀眼的明珠。然而，火锅行业也难免受到疫情的冲击。对此，各金融机构纷纷创新推出火锅业专属金融产品，为企业纾困。如，交通银行重庆市分行针对火锅业推出“火锅贷”专属金融产品，为火锅产业优化贷款审批流程，建立线上审批绿色通道，累计授信放款超2亿元，惠及200余家火锅门店。

刘一手火锅是重庆名火锅，疫情之下，企业客流量下滑，而房租、人力等各项成本又持续上升，加之采购原材料和垫付账款等，急需流动资金支持。民生银行重庆分行在助企纾困走访中了解到企业困难，先后4次上门收集资料，从调研客户需求到上报审批，全部实行绿色通道，一周之内便向企业发放了1200万元贷款，解了企业燃眉之急。

强化续贷服务助企纾困

坐而论道，不如起而行之。人民银行重庆营业管理部开展金融纾困大走访，组织金融机构针对受疫情影响较大的餐饮业全面对接，送政策、送服务进店、入户，对有续贷需求的市场主体提前对接，提前形成续贷意见。2022年1-4月，重庆市金融机构已经累计走访餐饮业市场主体超过3万户，并为其中有续贷需求的530户餐饮业市场主体提供续贷支持，续贷金额超过5亿元。

江北区陈作餐饮服务部，位于著名的重庆江北观音桥商圈，主营特色川菜等中餐业务。该客户一笔60万信用贷款，本应于今年5月到期。但受今年1季度疫情影响，店里的用餐人数减少，资金回款受到影响，还款压力较大。建设银行重庆市分行在对客户的电话回访过程中得知了该情况，网点负责人和客户经理主动上门调查，发现该餐饮店经营情况较为稳定，经营多年，口碑较好，餐品定价适中。通过分析商户收单数据，判断其具有可持续发展的条件。于是，主动指导企业主利用“建行惠懂你”APP线上贷款延期功能，当即对该笔贷款进行了延期还款处理。

建设银行重庆市分行客户经理正为饭店老板介绍延期还本付息政策

强化银企联动助力提升居民餐饮消费需求

再香的美食，如果没有食客上门，也只能顾影自怜。人民银行重庆营业管理部引导金融机构为餐饮业注入金融活水的同时，注重指导金融机构推进消费金融发展，帮助餐饮企业引客上门。重庆市金融机构积极行动，通过信用卡分期等方式促进居民餐饮消费需求，持续加大与餐饮商户合作，对居民餐饮消费银行卡支付提供优惠券、消费红包支持，帮助提升居民餐饮消费意愿。如建设银行重庆市分行与全市近5000家商户开展信用卡促销活动，通过周末美食惠等措施给予居民消费优惠。工商银行重庆市分行和招商银行重庆分行等通过发放数字人民币红包等形式加大居民消费补贴支持，惠及商户超过2.3万户。

重庆莺花渡火锅受疫情影响，到店人流量大幅下降。交通银行重庆市分行在走访中了解到该火锅店正在被引流问题困扰，决定以火锅信用卡进行对接，开展合作。火锅信用卡持卡人可以定向享受该火锅店优惠活动，包括折扣优惠、特价菜品、现金券等。火锅卡营销活动启动后，该店营业收入大幅增长，令火锅店老板眉头舒展。截至2022年五月末，交通银行重庆市分行已累计为消费者发放火锅卡6.58万张，实际消费补贴超过10万元。

“渝味金融”正重燃巴渝大地麻辣鲜香的人间烟火。得到金融活水灌溉的餐饮业也必将为重庆的国际消费中心城市培育建设增添独具特色的风味。